Apple Payのnanacoアプリにカードを登録したいのですが「新しいカードが見つかりました」の項目が出てきません。どうしたらよいですか？

下記いずれかの可能性が考えられます。 ・既にnanacoアプリにカードが登録されている ・ウォレットに対象となるnanacoカードが存在しない 詳細表示

キーホルダー型のnanacoでApple Payのnanacoに取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか？

取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 （残... 詳細表示

iPhoneにnanacoカードを取り込みする際に「カードが検出されませんでした」と表示されます。なぜですか？

ウォレットアプリに表示されているようにカードをiPhoneの下に置いてください。 金属製の机などの上では認識されない可能性があります。 詳細表示

ウォレットに追加の画面で「電子マネー」の項目が出てこないのですがどうしたらよいですか？

iOS15がインストールされたiPhone 8以降のiPhoneが対象です。 対象外のiPhoneまたはiOS15以外のiOSの場合「電子マネー」の表示がでません。 バージョンアップができているかご確認をしてください。 詳細表示

セブン銀行デビット一体型でApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか？

取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 ... 詳細表示

クロネコメンバーズでApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか？

取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 （残... 詳細表示

シニアナナコカードでApple Payのnanacoに取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか？

取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。（残高は... 詳細表示

ウォレットに追加の画面で「電子マネー」の項目が出てこないのですがどうしたらよいですか？

iOS15がインストールされたiPhone 8以降のiPhoneが対象です。 対象外のiPhoneまたはバージョンが最新になっていない場合「電子マネー」が表示されません。 バージョンアップをして最新の状態でお試しください。 詳細表示

虹色デザインのnanacoカードをウォレットアプリで取り込もうとしても、「カードを追加できませんでした」と表示されてしまいます。

以下の場合、ウォレットアプリでカードを取り込むことができません。もう以下の内容を一度ご確認下さい。 ①取り込もうとしているのが虹色デザインのnanacoカード以外の場合 ※虹色デザインのnanacoカード以外は取り込むことができません。 ②nana... 詳細表示

iPhoneの機種変更したが、nanacoがウォレットアプリの「以前ご利用のカード」に出てきません。どうしたら良いですか？

新デバイスがApple Payのnanacoの対象機種や対象OSでないか、機種変更前のデバイスでnanacoをサーバ保存していないことが主な原因となります。 ご利用のデバイスが対象機種、対象OSかご確認ください。 機種変更前のデバイスでサ... 詳細表示