iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらSSYE76とエラーが表示されました。
SSYE76のエラーは、会員メニュー用パスワードやクレジットチャージパスワードの設定条件を変更した場合に表示されるエラーです。 より安全にお使いいただくためにパスワードの設定条件を変更しました。パスワードの変更をお願いします。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらRSYE26とエラーが表示されました。
RSYE26のエラーは、Touch ID/Face IDの生体認証がOFFになっている場合に表示されるエラーです。 設定アプリでTouch ID / Face IDを ON にしてください。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」でnanaco発行時に通信エラーが起きた場合はどうしたら良いですか？
nanacoアプリで「新規発行」「Androidから機種変更」「再発行」の処理中に、通信が不安定もしくは遮断されて通信エラーが発生した場合、Apple Payのnanacoは一旦サーバ保存されます。 3～4日経過してから、ウォレットアプリよりnanac... 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらRMBE03とエラーが表示されました。
RMBE03のエラーは、iPhoneがネットワークに接続していない場合に表示されるエラーです。 通信環境やiPhoneの機内モード設定をご確認ください。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」でセブンカード・プラスでチャージの手続きをしようとすると、RMBE12のエラーが表示されました。
RMBE12のエラーは、1回のチャージ額の上限をこえた場合に表示されるエラーです。 上限内のチャージ可能金額が表示されますので、改めてチャージを行ってください。 詳細表示
「通信環境や端末の機内モード設定をご確認ください。(RMBE03)」と表示され、Apple Payのnanacoアプリのアップデートができない場合どうすれば良いですか？
以下の手順で手続きしてください。 ① デバイスを電源に接続し、Wi-Fi でインターネットに接続する ② 「設定」>「一般」の順に選択し、「ソフトウェア・アップデート」をタップする ③ 2 つのソフトウェア・アップデートのオプションが... 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらSSYE74とエラーが表示されました。
SSYE74のエラーは、システムメンテナンスの場合に表示されるエラーです。 しばらくしてから再度ご利用ください。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」でセブンカード・プラスでチャージの手続きをしようとすると、RMBE13のエラーが表示されました。
RMBE13のエラーは、システムメンテナンスのため、チャージサービスをご利用いただけない場合に表示されるエラーです。 しばらくお時間をあけてから再度操作をお試しください。 詳細表示
「The Internet connection appears to be offline」は、端末がネットワークに接続していない場合に表示されるエラーです。通信環境やiPhoneの機内モード設定をご確認ください。 詳細表示
iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらRSYE25とエラーが表示されました。
RSYE25のエラーは、Touch ID/Face IDの生体認証がロックされた場合に表示されるエラーです。 Touch ID/Face IDを使用できません。パスコードを入力してロックを解除してください。 詳細表示
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