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よくあるご質問
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WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認
ポイント残高の確認、ポイント交換申込み
- No : 3844
- 公開日時 : 2022/01/18 15:36
- 更新日時 : 2022/01/21 15:26
オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか？
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。
オートチャージ設定反映はお済みですか？
回答
nanaco会員メニュー／nanacoモバイルアプリで登録したオートチャージ設定の情報を、nanacoカード／nanacoモバイルへ反映する必要があります。
まだお済みでない場合は、設定反映をしてください。
オートチャージの設定反映方法はこちら。