• No : 3303
  • 公開日時 : 2021/08/25 19:18
  • 更新日時 : 2025/12/05 15:31
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カードの契約者が亡くなりました。どのような手続きが必要ですか?

回答

 本会員様がご逝去された場合 

以下へご連絡をお願いいたします。
ご利用分のお支払いや退会のお手続きについてご案内いたします。


お問合わせの手順
1.以下の番号へ電話をする
2.自動音声案内で
【9】を選択
3.係におつなぎいたします


〈9:00AM~5:00PM 自動音声案内 12/30~1/3一部サービス休業〉
東京:
0422-41-7110
大阪:
06-6949-0763
札幌:
011-222-5465

※年末年始および時間帯により一部ご利用いただけないサービスがございます。
※当社は日本財団電話リレーサービスに対応しております。


 家族会員様がご逝去された場合 

本会員様にて家族カード退会のお手続きができます。

退会の手続き方法は
こちらでご確認いただけます。