成田空港~新宿の経路検索結果に、「成田エクスプレス」の直通が表示されません。
検索オプションの設定をご利用いただくことで、ご希望の経路が表示される場合もございます。 操作方法については、以下の手順をお試しください。 経路検索については、基本的には所要時間の短い順で... 詳細表示
指定席) 対象列車:常磐線特急、中央線特急、踊り子・湘南、あかぎ、草津・四万、成田エクスプレス、房総特急、鎌倉 ※「在来線チケットレス特急券」(特急券のみ)利用限定です。 ※ ご乗車には 詳細表示
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予約した特急列車が運転を見合わせています。どうすれば良いですか?(乗車前)
ません。 フリーパス商品は商品毎にご利用条件が設定されており、在来線チケットレス特急券サービスや紙のきっぷとはお取扱いが全く異なります。各商品のご案内をご確認ください。 先に発車する特急 詳細表示
特急列車が途中駅で運転を打ち切り、降ろされました。どうすれば良いですか?(乗車中)
途中駅で運転を打ち切り、予約した降車駅まで運転しなかった特急列車の在来線チケットレス特急券の代金を全額払戻いたします。お客さまにしていただく払戻手続きはありません。1週間以内に「えきねっと」より払戻 詳細表示
えきねっとアプリでできることは何ですか。(アプリで○○はできますか)
発券してからご乗車ください。 「新幹線eチケットサービス対象列車」 東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田新幹線 「えきねっとチケットレスサービス対象列車 詳細表示
予約した特急列車が遅れています。どうすれば良いですか?(乗車前)
。 確実に着席を希望する方は、ご予約の特急列車の到着をお待ちください。 ご予約より前の特急列車をご利用になる場合、着席はお約束できません。 在来線チケットレス特急券サービスは「えきねっと特典」の 詳細表示
、JR九州(九州新幹線など)の区間が含まれているお申込み ・JRE POINTポイント利用商品(新幹線eチケット(JRE POINT特典)、在来線チケットレス特急券(JRE POINT特典)、新幹線e 詳細表示
予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約 詳細表示
予約した特急列車が全区間運休になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
特急列車の在来線チケットレス特急券の代金を全額払戻いたします。お客さまにしていただく払戻手続きはありません。1週間以内に「えきねっと」より払戻完了メールが届きますので、メールの内容をご確認ください 詳細表示
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