「新幹線eチケットサービス」ご利用時、新幹線のご利用区間が片道601キロ以上の区間に対して往復行程を一括でお申込みすると、往復割引(10%OFF)が適用されます。新幹線eチケットを片道ずつお申込み 詳細表示
2024年3月16日(土)からの商品名称・申込期間変更について
2024年3月16日(土)より、商品名称と一部商品の申込期間を見直します。 3月16日以降にご乗車になるお申込みにつきましては、申込期限の変更を事前にご確認ください。 【名称変更につ... 詳細表示
予約しましたが、マイページや申込履歴に予約が表示されず、申込完了メールも届いていません。
マイページや申込履歴に予約が表示されておらず、申込完了メールも届いていなければ、お申込は完了しておりません。 以下をご確認のうえ、再度お申込みください。 【再度のお申込みの前にご確認... 詳細表示
新幹線eチケットサービスを、こどもを連れて利用する場合の乗車方法を教えてください。
えきねっとで新幹線eチケットサービスをご予約いただく際、こども分のお席に「こども用Suica」や「小児用PASMO」などの「小児用ICカード」を紐づけることで、小児用ICカードで新幹線にチケットレス 詳細表示
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」を申込むことはできますか。
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」をお申込みいただくことはできません。 「えきねっと」JRきっぷ申込から「新幹線eチケット(トクだ値)」をご購入いただいた後、駅窓口 詳細表示
「新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)」は、予約の変更はできますか。
、詳しくはこちらをご参照ください。 (ご注意) JRE POINTアップグレードをお申込みいただいた新幹線eチケットサービスを紙のきっぷとして発券した場合、発券後の変更はできません。駅にて払い 詳細表示
「新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)」とは、何ですか。
貯まったJRE POINTを「新幹線eチケットサービス」の「普通車指定席」を「グリーン車・グランクラス」へ、座席のアップグレードにご利用いただけるサービスです。 ※ご利用いただける列車・席数 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」では、特急券のみ購入できますか。
特急券のみの購入はできません。 新幹線eチケットサービスは、乗車券と特急券が一体となった商品です。 【関連リンク】 →新幹線eチケットサービスについて、詳しくはこちら 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」は「大人の休日倶楽部割引」「株主優待割引」「往復割引」などの割引を適用して利用することはできますか。
「新幹線eチケットサービス」では、「大人の休日倶楽部」「株主優待」「往復」割引を適用してご利用いただけます。ただし「往復割引」と各種割引の併用はできません。 それぞれの詳細やお申込み方法につきまし 詳細表示
乳幼児を連れて乗車したい。乳幼児は交通系ICカードをもっていませんが「新幹線eチケット」を利用できますか。
「幼児」) ・「こども」:6歳~12歳未満(小学生まで) →「こども」の運賃・料金について、詳しくはこちら <関連FAQ> ⇒新幹線eチケットサービスを、こどもを連れて利用する場合の 詳細表示
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