えきねっとでは、「学生割引」を適用した乗車券のお申込みはお取扱いしておりません。 割引の適用をご希望の場合は、お申込み時に「乗車券を購入しない」を選択して特急券のみを予約いただき 詳細表示
年会費・登録料などは必要ございません。 えきねっとをご利用いただくための通信環境・機器類はお客さまでご準備ください。 また、えきねっとのご利用に係る通信料等はお客さまにご負担となります。 詳細表示
「おトクなきっぷ」の指定席として「車いす対応座席」は申込できますか。
窓口にてお求めください。 ■「えきねっと」で発売している「おトクなきっぷ」のご案内 ⇒おトクなきっぷをご利用のご案内 (ご利用ガイド) 詳細表示
「大人の休日倶楽部パス」のみを先に購入・発券し、後から指定席券を申込む(座席指定を受ける)ことはできますか。
えきねっとにて「大人の休日倶楽部パス」を購入された場合は、発券後でもえきねっとから指定席を申込むことができます。 申込みの際は「購入内容の確認・変更・払戻」画面の「列車の追加予約」より 詳細表示
車いす対応座席が利用できる駅のうち、えきねっとで予約できる駅はどこですか?
「えきねっと」でお申込みいただける車いす対応座席は、以下の新幹線停車駅となります。 新幹線路線名 駅名 東北・北海道新幹線 東京、上野、大宮、小山、宇都宮 詳細表示
えきねっとで「身体障害者割引」「知的障害者割引」を適用して申込みできますか。
) ⇒障害者割引のご利用ガイド <マイナポータルに連携せずに、特急券のみ「えきねっと」でお申込みいただく場合のご利用方法 > お申込み時に「乗車券を購入しない」を選択して特急券のみを予約 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」を利用するには、何が必要ですか。
「えきねっとへの会員登録(無料)」と「交通系ICカード(※)の登録」が必要です。 →会員登録はこちら。 →ICカード情報の登録方法はこちら。 ※交通系ICカードとは、Suica 詳細表示
「こども」で申込をした「新幹線eチケット」に、大人用のSuicaを紐づけできますか。
およびSuicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口でご購入可能です。 <参考> ⇒新幹線eチケットサービスを、こどもを連れて利用する場合はどうすればよいですか。 (えきねっと よくあるご 詳細表示
えきねっとで特定特急券および立席特急券は購入できません。 駅の指定席券売機、みどりの窓口にてお買い求めください。 詳細表示
「えきねっと」で乗車券(有効開始日2月1日)を申込みました。「駅レンタカー」は2月5日から2日間利用しようと思います。割引対象となりますか。
「えきねっと」でお申込みされたきっぷの乗車日を含む3日以内が「えきねっと+駅レンタカープラン」のご利用条件となります。例の場合、2月3日までにご利用開始とならない場合は、割引対象にはなりません。 詳細表示
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