「大人の休日倶楽部カード（クレジットカード）」を、「えきねっと」に登録する方法を教えてください。

「えきねっと」の会員情報に「大人の休日倶楽部カード」を登録するには、以下のリンクからおすすみください。 ⇒クレジットカード情報の登録・変更（ログインが必要） ⇒クレジットカード情報の... 詳細表示

セキュリティ認証画面に画像が何も表示されず、ログインができません。

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ICカードは何枚まで登録できますか。

最大6件登録が可能です。 詳細表示

会員登録したいのですが、「ご入力いただいたカード番号はすでに登録されています。」と表示されます。どうしたらよいですか。

同じクレジットカード番号は登録できないため、既にそのカード情報で会員登録されていることが考えられます。 ＜解決方法＞ ①既にご登録されているアカウントを継続して使用する。 ②既... 詳細表示

2026年4月16日（木）トップページなどをリニューアルいたします

トップページ上部に、JRきっぷ・JRE POINT特典・おトクなきっぷ・早期予約・のってたのしい列車を選択するボタンを配置しました！ なお、上記リニューアルに伴い、ご利用ガイドおよ... 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」で、会員情報にICカードを登録する際に入力する「登録名」とは何ですか。

「新幹線eチケットサービス」では、複数の交通系ICカードを登録して利用できます。複数枚のICカードを区別しやすくするため、ICカードごとに「登録名」を設定できます。登録名は、全角16文字以内で自... 詳細表示

障害者手帳情報の登録方法をおしえてください

マイナポータルを通じ、手帳情報を暗号化した状態で取得し、えきねっとのサーバーに保存します。 ※登録方法は以下の画面を参照してください。 https://www.eki-net.com/t... 詳細表示

パスワードの再登録で入力する「合言葉」とはなんですか。（JRE ID連携していない方）

パスワードの再登録手続きのなかで、お客さまご本人である事を確認するためにご入力いただく一時的な項目です。 「合言葉」の有効期限は24時間です。 ⇒パスワードの再設定は、こちらから... 詳細表示

えきねっとにJRE IDで新規登録しようとしたが、「メールアドレスがすでに登録されている」エラーメッセージが表示され、新規登録できない

JRE IDに登録済みのメールアドレスは、すでにえきねっとに登録されています。 えきねっとにログインし、JRE IDに切り替えることで、JRE IDを利用できるようになります。 以下の手順で... 詳細表示

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