「えきねっと＋駅レンタカープラン」とは、どのようなサービスですか。

えきねっと「JRきっぷ」で列車をお申込みのうえ、列車の乗車日を含む3日以内に出発する「駅レンタカー」（対象クラス限定）を専用ページからお申込みいただくことにより、「駅レンタカー」を割引価格でご利... 詳細表示

「どこかにビューーン！」はどのようなサービスですか。

「どこかにビューーン！」は 、 JRE POINTをご利用いただくことにより、 JR東日本の新幹線停車駅からランダムに選ばれた4つの駅の「どこか」に行ける、「新幹線eチケット（JRE POINT... 詳細表示

「えきねっと」の利用で「JRE POINT」を貯めるために、必要な手続きを教えてください。（ポイント連携手続き）

「えきねっと」のサービスをご利用いただき「JRE POINT」を貯めるには、「JRE POINTサイト」「えきねっとサイト」それぞれにて、以下の２つのお手続きが必要です。 「えきねっと」か... 詳細表示

「こども用Suica」は、どこで購入できますか？

「こども用Suica」は、Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口、JR東日本の新幹線停車駅のみどりの窓口、または話せる指定席券売機（オペレーター対応）で購入できます。 ご購入の際... 詳細表示

JRきっぷの受付時間（利用可能時間）を教えてください。

JRきっぷサービスのお申込み可能な時間は、「5時00分～23時50分、0時10分～1時50分」です。 毎日夜間（23時50分～0時10分、1時50分～5時00分）のシステムメンテナンスの他... 詳細表示

JRきっぷ申込を利用しましたが、JREPOINTが付与されていません。

JRきっぷのご利用でJREPOINTが付与されないケースは以下のとおりです。 ＜付与対象外＞ ■紙のきっぷ商品を窓口でお受取りになった場合 ■自由席（新幹線eチケットサービス、紙の... 詳細表示

えきねっとで「ジパング倶楽部」割引きっぷの申込みはできますか。

「ジパング倶楽部」を適用してのお申込みは、お取扱いしておりません。お求めは駅のみどりの窓口をご利用ください。 「えきねっと」から特急券（指定席）のみを予約されますと、無割引のおねだんでお支... 詳細表示

えきねっとで申込みできる「おトクなきっぷ」は何ですか。

「えきねっと」から申込可能な「おトクなきっぷ」は以下の通りです。「えきねっと」で申込対象外の「おトクなきっぷ」は、各きっぷのご案内にあるお取扱箇所にてお求めください。 通年商品 北海道フ... 詳細表示

「Suica ID番号」の確認方法を教えてください。

＜参考＞ ■Suica ID番号とは？ Suicaの固有番号で、JE30F・・・またはJE80F・・・の17桁英数字です。 ■新幹線eチケットで利用可能な交通系ICカードのご確認 ⇒... 詳細表示

「Suicaカード」を「モバイルSuica」に移行しました。「新幹線eチケット」に紐づけていましたが、乗車の際に手続きは必要ですか。

移行前のSuicaカードの「Suica ID番号」は利用できなくなります。そのため、移行後の新たなモバイルSuicaの「SuicaID番号」を「新幹線eチケット」の予約に再度紐づけてください。 ... 詳細表示