FAQ

パスワードポリシーを教えてください。

Machi Passのパスワードポリシーは以下のとおりです。 英大文字（A-Z） 英小文字（a-z） 数字（0-9） 記号（~!@#$%^&*_-+=`|\(){}[]:;"'<>,.?/） を含めた10文字以上 セキュリティ強化のため、2022年10月5日に新ポリシーを適用しました。... 詳細表示

「パスワードにユーザIDを含めてはいけません」と表示され、パスワードを設定できません。

登録されたユーザID（メールアドレス）と一致する文字列が含まれているパスワードは設定できません。 ユーザID（メールアドレス）と一致する文字列を含まないパスワードの設定を行ってください。 ただしユーザIDの一部をパスワードとして使用することは可能です。 登録できないパスワードの例 ユーザID（メールア... 詳細表示

「パスワードに名前を含めてはいけません」と表示され、パスワードを設定できません。

登録されたお名前と一致する文字列が含まれているパスワードは設定できません。 お名前と一致する文字列を含まないパスワードを設定してください。 登録できないパスワードの例 姓：yamada 名：hanako パスワード：hanako123A! 詳細表示

「パスワードに名字を含めてはいけません」と表示され、パスワードを設定できません。

登録された名字（姓）と一致する文字列が含まれているパスワードは設定できません。 名字（姓）と一致する文字列を含まないパスワードを設定してください。 登録できないパスワードの例 姓：yamada 名：hanako パスワード：yamada123A! 詳細表示

安全なパスワードの設定方法を教えてください。

ご利用のアカウントを保護するため、以下のヒントをご活用ください。 Machi Pass（三菱地所グループが提供する各種WEBサービス・モバイルアプリへのログイン時に利用できるID）には、推測されにくい複雑な独自のパスワードを設定します。他のウェブサイトで利用しているものと同じパスワードを使わないでください。... 詳細表示