FAQ

以下を確認のうえ、ご対応ください。

誤反応などでURLが2回押されてしまった
URLにアクセスできるのは、1回のみです。
タップ時の誤反応などでURLに2回連続してアクセスしてしまった場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
その場合は1回目のアクセスで本登録は完了しておりますので、「ログイン」画面から登録されたユーザID（メールアドレス）・パスワードでログインしてください。

仮登録完了から24時間が経過している
本登録用のURLの有効期限は24時間です。
仮登録が完了してから24時間以上経過している場合は、再度「新規登録 」画面からご登録ください。

メール本文のURLがアドレスバーに正しく設定されていない
URL部分をコピーしてブラウザのアドレスバーに直接貼り付けてアクセスしてください。

氏名の中にシステムで処理できない文字が含まれている
氏名の中にシステムで処理できない文字（機種依存文字、旧字体など）が含まれる場合、エラーメッセージが表示されることがあります。
代替できる常用漢字を用いて、再度「新規登録 」画面からご登録ください。