カードご利用代金明細書に表記されている「次回失効予定日とポイント数」とは何ですか？

カードご利用代金明細書に表記されている「次回失効予定日とポイント数」の欄には、ポイントの有効期限と失効予定のポイント数が記載されています。 ※有効期限までにポイントをお使いいただけなかった場合、ポイントは失効となります。 詳細表示

nanaco会員メニューにログインしたいです

会員メニューのログインはこちら 詳細表示

nanacoカード・nanacoモバイルを既に持っているのですが、セブンカード・プラス（nanaco一体型）にポイントを合算することは出来ますか？

申し訳ございません。合算することができません。 詳細表示

クレジットショッピングをキャンセルすると、いつ返金されますか？

【クレジットショッピング　キャンセルのご返金】 ・キャンセルデータ受付締め日：毎月15日 ・口座への返金日　　　　　　：翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日） 例〉1月11日　1,100円ご利用 　　1月15日　1,100円キャンセルの売上データがセブンカードに到着 ⇒2月10日請求... 詳細表示

クレジットカードに登録の電話番号を確認したいです。

【ご登録の電話番号確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」 ③確認したい項目を選択 「クレジットインターネットサービス」 ・JCB会... 詳細表示

セブンカード・プラス（紐付型）に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。

お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示

引継番号を発行せずにセブンカード・プラスに紐付けたnanacoモバイルの機種変更をしてしまいました。何か手続きは必要ですか？

nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 詳細表示

nanacoお問合せセンターの連絡先を教えてください

nanacoお問合せセンターの連絡先は以下の通りです。 0570-071-555（ナビダイヤル） または 0422-71-2266 （24時間/年中無休） ※ナビダイヤルは、全国一律一般回線10円/分、携帯電話30円/分でご利用いただけます。 ※内容を正確に把握し対応させて... 詳細表示

（株）セブン・カードサービスや関連企業からの、電話による保険やサービスの案内を停止したいです。

会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈 9:00AM～5:00PM・自動音声案内〉 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※年末年始および時... 詳細表示

Visaカードの終了とJCBカードへの切替について詳しく知りたいです。

【Visaカードの終了とJCBカードへのお切替について】 2027年2月をもちまして、セブンカード・プラス（Visa）／セブンカード（Visa）のサービスを終了させていただきます。 Visaカードをお持ちの会員様へは2025年9月以降順次、セブンカード・プラス（JCB）／セブンカード（JCB）のカード... 詳細表示