よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

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WEBまたは電話（自動音声案内）での書類請求のどちらかの方法で変更できます。

■WEBでnanaco番号を変更する

1. クレジットインターネットサービスにログイン
2. メニューから「ポイント・キャンペーン」→「nanaco番号照会・変更」で変更できます。

クレジットインターネットサービス
JCB会員様　MyJCB

■電話（自動音声案内）で書類を取りよせる

本会員様のカードをお手元にご用意のうえ、以下へご連絡ください。

資料請求24時間受付サービス
〈24時間・年中無休・自動音声案内〉
東京：0422-71-7702
大阪：06-6945-6657
札幌：011-281-1334

1. カード番号16桁を入力してください。
2. 資料請求コード7桁【0005659】を入力してください。

約1週間でご登録のご住所に書類をお届けいたします。ご記入、ご返送をお願いいたします。

※土日祝日をはさむ場合、年末年始、ゴールデンウィークなどは1週間以上かかる場合がございます。