、チケットレスサービス(新幹線eチケットサービス・在来線チケットレス特急サービス)専用です。サービス対象区間以外の経路検索はできません。 ※「おトクなきっぷ」の指定席は、検索オプションを利用した申込はできません。表示されない経路は、駅窓口にてお求めください。 詳細表示
※往復予約は往路乗車日の6ヶ月後まで、おトクなきっぷは利用開始日の6ヶ月後までとなります。 ⇒領収書(「えきねっと ご利用票兼領収書」)について(JRきっぷご利用ガイド) <6ヶ月以上前の領収書をご希望の場合> 以下のFAQをご参照ください。 ⇒6ヶ月以上前に乗車した予約の領収書が欲しいのですが。 <駅での領収書発行について> 以下のFAQを 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」ご利用時、新幹線のご利用区間が片道601キロ以上の区間に対して往復行程を一括でお申込みすると、往復割引(10%OFF)が適用されます。新幹線eチケットを片道ずつお申込みするよりおトクになる場合があり、長距離のご旅行時に便利にご利用いただけます。自由席を除く普通車指定席・グリーン車・グランクラスでお申込みいただけます。 ⇒新幹線eチケットサービス(往復割引)商品 詳細表示
JRきっぷ申込を利用しましたが、JREPOINTが付与されていません。
JRきっぷのご利用でJREPOINTが付与されないケースは以下のとおりです。 <付与対象外> ■紙のきっぷ商品を窓口でお受取りになった場合 ■自由席(新幹線eチケットサービス、紙のきっぷ)をご利用の場合 ■乗車券(紙のきっぷ)をご利用の場合 ■おトクなきっぷ商品で受けられる座席指定の場合 ■JRE POINT特典チケットをご利用の場合 詳細表示
JRE POINTは、Suicaへのチャージや駅ビルでのお買い物に使えるJR東日本グループのポイントサービスです。 ■えきねっとでのJRE POINT貯め方・使い方 【貯める】JRきっぷ、JRツアー、駅レンタカーの利用により貯まります。 【使 う】「JRE POINT特典チケット」「JRE POINTアップグレード」「どこかにビューーン!」」などのおトクな商品に交換可能 詳細表示
えきねっとのWebサイトから申込した予約は、アプリから確認することはできますか。
えきねっとの「申込一覧」には、えきねっとWebサイトとえきねっとアプリからのお申込み内容を全て表示いたします。(おトクなきっぷなどの一部お申込みを除く。) ただし、お申込みの詳細な内容は、「新幹線eチケットサービス」・「えきねっとチケットレスサービス」・「えきねっとチケットレス座席指定券」のみご確認いただけます。その他のお申込みの詳細な内容につきましては、えきねっとWebサイトからのご確認 詳細表示
「大人の休日倶楽部」は、50歳からの旅と暮らしを応援するJR東日本の旅行会員組織(有料)です。 多彩な旅行商品や特典の提供、趣味の講座などの活動を通じて会員同士の仲間づくりを応援しています。 <入会について> お申込みいただけるのは満50歳以上です。 ⇒大人の休日倶楽部入会ガイド <きっぷの割引について> 「大人の休日倶楽部」にご入会いただくと、条件を満たした場合に 詳細表示
決済が完了しても予約を利用しなければ、代金は返金になりますか。
お申込み成立後、指定席券・自由席券・乗車券・おトクなきっぷのすべてについて(新幹線eチケットサービス、在来線チケットレス特急券サービス、在来線チケットレス座席指定券のご利用がない場合も含む)、お受取り・ご利用がない場合でも代金は返金になりません。 詳細表示
JRきっぷ申込にて「TRAIN DESK」の指定席予約は可能です。 ⇒「TRAIN DESK」のお申込み方法などのご案内はこちら ただし、「大人の休日倶楽部パス」など「おトクなきっぷ」で利用する指定席としては選択してお申込みいただけません。 「おトクなきっぷ」の指定席として「TRAIN DESK」をご利用希望される場合は、「おトクなきっぷ」を発券のうえ、指定席券売機・みどりの窓口で 詳細表示
ログインができません。(ユーザーID・パスワードを忘れた、ワンタイムパスワードが届かない、その他)
セキュリティ確保のため、一定時間アカウントがロックさせていただいております。 しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 以下のことをご確認ください。 ●最終ログイン日時から2年以上経過していませんか? ・お客さま情報保護のため、2年間ログインがない会員様は自動的に退会処理をさせていただいております。 該当される方は、お手数ですが... 詳細表示
67件中 1 - 10 件を表示