パスワードを変更したい

JRE IDに登録していますか。 詳細表示

ログインができません。（ユーザーID・パスワードを忘れた、ワンタイムパスワードが届かない、その他）

JRE IDに登録していますか。 詳細表示

えきねっとのパスワードがわかりません。

以下の方法でパスワードの再登録ができます。 「パスワードの再登録」画面から以下の内容を入力し、パスワードの再登録をしてください。 ＜入力内容＞ ・えきねっとユーザーID ・えきねっとに登... 詳細表示

えきねっとユーザーIDがわかりません （JRE ID連携していない方）

えきねっとに登録しているメールアドレスが使用できる場合は■方法１、使用できない場合は■方法2でID照会ができます。 ■方法１ 「えきねっとユーザーID照会」画面から以下の内容を入力し、ユーザ... 詳細表示

えきねっとユーザーID/JRE IDどちらでログインすればよいかわかりません

2025年9月9日から、えきねっとに新規登録された方は、JRE IDを利用できるようになりました。 また、2025年10月16日より、すでにえきねっと会員の方の「JRE ID」への切替サービス... 詳細表示

パスワード再登録手続きのためのメールが届きません。（JRE ID連携していない方）

しばらくたってもメールが届かない場合は、以下の場合が考えられます。ご確認の上、再度パスワード再登録手続きをやり直してください。 　・迷惑メールフォルダに振り分けられている 　・通信回線が... 詳細表示

メールアドレスを変更したい

JRE ID連携済みの場合は、「えきねっと」、「JRE ID」それぞれで変更手続きが必要です。 2025年9月9日から、えきねっとに新規登録された方は、すでにJRE IDとの連携が完了しており... 詳細表示

ログインを一定回数失敗したのでロックされたと表示され、ログインができません。

しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 詳細表示

セキュリティ認証画面に画像が何も表示されず、ログインができません。

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現在このアカウントはロックされていると表示され、ログインができません。

しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 詳細表示