「ポイントWEBサービス」への登録を解除する方法を教えてください。
以下の方法で登録の解除ができます。 ①ポイントWEBサービスメニューにログイン ②「WEBサービスメニュー」の一番下の「WEBサービスお客様IDの削除」をクリック 「ポイントWEBサービスのログイン」はこちら。 ※WEBサービスお客様IDの削除をしても、セブンカードの退会手続きとはなりませ... 詳細表示
セブンカードを再発行して別の番号のカードが届きましたが、「お客様ID」と「パスワード」はそのまま使えますか?(カード名義の変更による再発行も含む)
別のカード番号になった場合には「お客様ID」・「パスワード」はご利用いただけません。新たに発行されたカード番号で、再度「お客様ID」をご登録いただく必要がございます。 「お客様IDの登録」はこちら。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の「新規登録」ボタンを押しても何も表示されないのですがどうすれば良いですか?
お客様のパソコンやブラウザの設定によって、正常に表示できない場合がございます。 サイトのご利用についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
セブンカードからセブンカード・プラスへの切替えをキャンセルするにはどうしたらよいですか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスへの切替申し込み後はキャンセルすることができません。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の「お客様ID」を変更できますか?
申し訳ございません。変更できません。どうしても変更されたい場合は恐れ入りますが、一度、「ポイントWEBサービス」への登録を解除したあと、もう一度新規登録を行ってください。 ※「IDの解除」はこちらをご覧ください。 ※「ポイントWEBサービス」の登録を解除して再度新規にご登録いただい... 詳細表示
ポイントWEBサービスのID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか?
ポイントWEBサービスのログインに規定回数以上間違えた場合は、セキュリティ保持のため、翌日(午前0時以降)までログインができなくなります。 翌日(午前0時以降)に再度ログインをお試しください。 お客様ID、パスワードを忘れたときの確認画面はこちら 詳細表示
ポイントWEBサービスにログインが出来ません。何が原因ですか?
ログインができない原因として以下のことが考えられます。 1.ポイントWEBサービスの「お客様ID」は、同じアルファベットでも大文字と小文字で別の文字と認識します(例:『A』と『a』など)ので、ご入力の際は正しくご入力いただきますようお願いします。 2.お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコ... 詳細表示
登録住所を海外の住所に変更することはできません。 日本国内の住所のみ登録、変更が可能です。 詳細表示
クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供(エステ・語学教室など)」「業務提携誘引販売取引」です。 ※クーリングオフの対象となるお取引は、お店が交付する契約書面にそのむね記載されていますので、ご確認のうえ契約書面記載の期限内にお手続きください。 詳細表示
お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコンのOSやバージョンが、SHA-2証明書に対応していない場合、ポイントWEBサービスがご利用いただけません。詳しくはご利用の機器のお客様窓口へのお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
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