以下のいずれかの方法でご変更いただけます。 ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる 東京:0422-71-7... 詳細表示
ポイントWEBサービスはシステム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 <全ての機能がご利用いただけない時間> 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 毎月 第2・4日曜日 0:00AM頃~5:00AM頃 (※毎年 4月1日は 0:00AM頃~8:30AM頃) ... 詳細表示
ポイントWEBサービスに新規登録しましたが、仮登録のメールが届きません。
仮登録受付のメールが届かない場合は以下の事が考えられます。 【1】 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている。 【2】受信メールの設定でドメイン指定受信、「7card.co.jp」のドメイン拒否などをしている。 【3】メールアドレスを間違えて登録している。 ※メールアドレスを間違えて登... 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」のパスワードを忘れてしまった場合どうすればよいですか?
「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 毎月... 詳細表示
セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、セブンカードポイントは引き継がれますか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、セブンカードポイントは引き継がれません。 セブンカードポイントは使いきっていただくか、nanacoポイントに交換してご利用ください... 詳細表示
セブンカードとnanacoカードを持っています。セブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更できますか?
セブンカードとnanacoカードをセブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更することはできません。 詳細表示
ポイントWEBサービスに登録したいのですが、パソコンのメールアドレスがありません。
パソコンのメールアドレスをお持ちでなく、携帯電話、スマートフォン通信事業者のキャリアメールといわれるメールアドレスのみご利用のかたは、以下をご確認ください。 ■スマートフォンなどからでもポイントWEBサービスに登録可能なメールアドレスの例 ・Yahoo!メール(●●●@yahoo.co.jp)... 詳細表示
カードの契約日(入会年月日)は、カード発行台紙に記載されております。 お手元に台紙がない場合は、会員様ご本人より以下へお問合わせください。 コールセンター 〈9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011... 詳細表示
カードの紛失・盗難で再発行を依頼したあとでカードが見つかりました。再発行を中止して利用再開できますか?
紛失・盗難のご連絡をいただきカードのご利用停止⇒再発行を承った場合、その後カードが見つかってもご利用再開の手続きは承ることができません。 再発行カードの到着をお待ちください。 詳細表示
ご滞在国・地域の国際電話のオペレーターを呼び出し、下記番号へコレクトコールをお申し出ください。 JCB・Visa会員様共通 : 81-422-40-8122 ・現地オペレーターの呼び出し番号は、国・地域によって異なります。 ・一部コレクトコールをご利用いただけない国・地域がございます。 ... 詳細表示
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