iPhoneから別のiPhoneに機種変更する場合の手続きを教えてください。

iPhoneから別のiPhoneに機種変更する場合の手続きは下記のページにてご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/procedure/change/ 詳細表示

nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしています。nanacoモバイルアプリのパスワードを忘れてしまい、iPhoneで機種変更手続きが完了できません。どうすればいいですか？

nanacoモバイル for Androidのパスワードをお忘れで機種変更手続きが進めない場合は、パスワードの初期化のお手続きをご案内いたします。 【お電話でお手続き】 お電話にてお手続き承ります。 ● nanacoお問合せセンター 【WEBでお... 詳細表示

今使っているnanacoカードをウォレットアプリに取り込んで使用する場合、どのような情報が引き継がれますか？

引き継がれる情報は「残高」「登録済のお客様情報」です。 ※読み込めるカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。 ※カードの取り込みを行うと、nanaco番号が変更される為、セブンカード・プラスでチャージ（nanacoクレジットチャージ/オ... 詳細表示

Apple Payのnanacoに虹色のnanacoカードを取り込みました。クレジットカードに紐付けているnanaco番号の変更は必要ですか？

nanacoカードを取り込むとnanaco番号が変わり、nanacoクレジットカード／セブンカード・プラス（nanaco紐付型）の紐付け先には新しいnanaco番号が自動で引き継がれません。紐付けのnanaco番号変更手続きが必要です。 【紐付けnan... 詳細表示

iPhoneのnanacoアプリで会員メニュー用パスワードを求められたが、nanacoカードに以前設定していた会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました、どうすればよいですか？

以下の方法で、再設定することができます。 ＜nanacoホームページ（パソコン・スマートフォン）で再設定＞ ①「会員メニューログインページ」にて、「※会員メニュー用パスワード新規登録・再設定はこちら」を選択。 ②必要事項を入力し、新しいパスワー... 詳細表示

Apple Payのnanacoの会員メニュー用パスワードの再設定は、入会後すぐにできますか？

カード取り込みの場合・・・入会直後より可能。 アプリ新規発行の場合・・・入会から４日後から可能。 詳細表示

「ウォレットアプリ」と「nanacoアプリ」の違いは何ですか。

・ウォレットアプリは、iPhoneに標準設定されているアプリで、クレジットカードを登録してApple Pay™としての利用や、電子マネーを発行して利用いただけます。 ・iPhoneのnanacoアプリは、nanacoの発行・チャージ・利用ができ... 詳細表示

iPhoneの「nanacoアプリ」を利用していたらS62101とエラーが表示されました。

S62101のエラーは、会員メニュー用パスワードやクレジットチャージパスワードが規定回数以上合致しなかったため、ロックされた場合に表示されるエラーです。 クレジットチャージパスワードのロック解除するにはnanacoのwebサイトでパスワードを再設定... 詳細表示

現在、利用しているnanacoカードをApple Payのnanacoで利用することはできますか？

ウォレットアプリでnanacoカードを取り込むことで、これまで使っていたnanacoカードをApple Payのnanacoで利用することができます。 ※取り込めるカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。 ※カードの取り込みを行うと、n... 詳細表示

ウォレットアプリ上のApple Payのnanacoを誤って削除してしまいました。どうすればいいですか？

ウォレットアプリでApple Payのnanacoを削除してしまった場合、当該Apple PayのnanacoはApple ID に紐づいた状態でサーバに保存されます。 ウォレットアプリにApple Payのnanacoを再設定すれば、再びご利用い... 詳細表示