カードを申込みしたけど、まだ届かないのですがどうすればよいですか?
カード発行状況を確認したい方は「カード発行状況の確認はこちら」アクセスいただき、オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」とご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力することでご確認いただけます。 ※カード発行状況の確認はこちら 詳細表示
セブンカード・プラスのディズニー・デザインと一般デザインとでは、サービスの違いはありますか。
サービスの違いは特にございません。 詳細表示
以下のいずれかの方法でご変更いただくことが可能です。 1.クレジットインターネットサービスから変更をお申込みいただけます。 ※JCB会員様はこちら ※VISA会員様はこちら 2.キャッシングテレホンサービス(24時間受付 年中無休 自動音声)から、お電話で変更をお申込みいただけます... 詳細表示
カードの送付先を、自宅ではなく職場などに変更することはできますか?
申し訳ございませんが、送付先の変更はできません。 カードにご登録いただいているご自宅住所に送付いたします。 詳細表示
セブンカードのポイントを本会員カードと家族カードの間で移行、合算したいです。
セブンカード/セブンカード(ゴールド)は、「本会員カードと家族カード」「家族カードと家族カード」の間でポイント移行ができます。 ※セブンカード・プラスのnanacoポイントは、家族カードにポイント機能がないため、家族間での移行、合算はできません。 お手続き方法 ポイント移... 詳細表示
カードの紛失・盗難で再発行を依頼したあとでカードが見つかりました。再発行を中止して利用再開できますか?
紛失・盗難のご連絡をいただきカードのご利用停止⇒再発行を承った場合、その後カードが見つかってもご利用再開の手続きは承ることができません。 再発行カードの到着をお待ちください。 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録の方法を知りたいです。
【セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録方法】 こちらからご確認ください。 詳細表示
後日付与された電子マネーやポイントは、nanacoカードやnanacoモバイル、セブンカード・プラス一体型のnanacoに反映されずに、センターにてお預りしている状態になります。 その状態の電子マネーやポイントが「センターお預り分」です。 センターお預り分の確認・お受け取りついて詳しくはこちら 詳細表示
クレジットご利用代金をコンビニ収納(コンビニ支払い)に指定することはできますか?
ご指定いただけません。 ご利用代金のお支払いは銀行口座引落し(口座振替)のみ対応しております。 詳細表示
nanacoクレジットチャージ、オートチャージを利用した場合、支払方法はどうなりますか?
■ご利用方法:ショッピング1回払いのみ ■ご利用期間:毎月16日~15日 ■引落し日:翌月10日(土・日・祝日の場合、翌営業日) 他のクレジットご利用分と合せてご請求いたします。 セブンカード・プラスまたはセブンカードでnanacoクレジットチャージ/オートチャージ... 詳細表示
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