nanacoクレジットチャージが利用できません。どうすれば良いですか?
以下のお手続きが完了されているか、ご確認くださいますようお願いいたします。 初めてnanacoクレジットチャージをご利用される場合、セブンカード・プラスやセブンカード等お支払にご利用いただくクレジットカードにて、以下のご登録が必要となります。 ①本人認証サービス(J/Secure、Visa Sec... 詳細表示
家族カードにnanacoを紐付けしてポイントをためることができますか?
家族カードにnanacoカード・nanacoモバイルを紐付けることはできません。家族カードのご利用分のポイントは、本会員様のnanacoに加算されます。 詳しくはこちら 詳細表示
ご利用代金明細書を、「封書」もしくは「ハガキ」のどちらか選択はできますか?
誠に申し訳ございませんが、「封書」か「ハガキ」かをお選びいただくことはできません。 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録をしたいです。
【セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録方法】 以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ・イトーヨーカドーアプリから メニューボタン内の「7iD会員情報」からクレジットカード情報の追加登録 ・「7iDアカウントサービス」のサイトからクレジット... 詳細表示
電子マネーに交換して、1nanacoポイント=1円として全国のセブン&アイグループ各店をはじめ、全国のnanacoマークのあるお店でご利用いただけます。 ポイント交換は、セブン‐イレブン、イトーヨーカドーのレジなど、所定の場所で「ポイントを電子マネーに交換します」とお申し出ください。 na... 詳細表示
海外キャッシングを利用する際のATMの操作方法について教えてください。
ATMの操作方法は以下よりご確認ください。 海外キャッシングATMの操作方法はこちら 詳細表示
nanacoサイトで手続きをしようとすると、PSSE03のエラーが表示されました。
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 nanacoサイトで手続きをしようとすると、PSSE03のエラーが表示されました。 詳細表示
nanacoでお支払いいただいたレシートには、ポイントの有効期限と失効予定のポイント数が記載されています。 ※有効期限までにポイントをお使いいただけなかった場合、ポイントは失効となります。 お早めにポイントをご利用くださいますようお願いします。 詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示
セブンカード・プラス(一体型)を持っています。カード紛失して再発行した場合、新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれますか?
再発行後の新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれません。新しいカードでnanacoのクレジットチャージを利用したい場合、再度新規でご登録が必要となります。 新しいカードがお手元に届いた後、パソコン、スマートフォンよりnanacoホームページにアクセスし、会員メニュー「nanacoクレジット... 詳細表示
セブンカードの年会費の振替対象月と振替対象期間について教えてください。
年会費の振替対象月と振替対象期間はカードの有効期限月(入会月)によって異なります。 ※振替対象月と振替対象期間について詳しくはこちら 詳細表示
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