よくあるご質問
オートチャージに関するメールが届きません。
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回答
ご登録のメールアドレスが誤っている可能性がありますので、以下を確認してください。
1.nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」より現在登録中のメールアドレスに誤りがないか確認する。
2.「オートチャージ実施時のメール受信設定」が「なし」になっていないか確認する。
3. ご利用の携帯端末でメールの受信制限をかけていないか確認する。
指定受信設定してください