よくあるご質問
オートチャージを解除したい場合はどうすればよいですか?
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回答
オートチャージのみ解除する場合は、以下のお手続きをお願いいたします。
【nanacoカードでご利用の場合】
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」よりお手続きください。
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」よりお手続きください。
オートチャージの解除手続き完了時点でオートチャージ機能は停止いたしますが。その後、nanacoにオートチャージの設定解除を反映させるために、セブン-イレブンかイトーヨーカドーのレジ、nanacoチャージ機で残高確認を実施してください。
※チャージ機は「残高確認」ボタンをタッチしてからnanacoを置いてください。
※チャージ機は「残高確認」ボタンをタッチしてからnanacoを置いてください。
【nanacoモバイルでご利用の場合】
nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設定」→クレジットチャージパスワードを入力(もしくは生体認証)→「設定を変更」より、オートチャージの解約ができます。
nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設定」→クレジットチャージパスワードを入力(もしくは生体認証)→「設定を変更」より、オートチャージの解約ができます。
下記ログイン画面から直接ログインしお手続きも可能です。
会員メニューへは以下よりログインできます。
https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet
https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet