よくあるご質問

【セブン銀行ATMで本人確認をする場合】
マイナンバーカードもしくは運転免許証をご用意ください
お手続きの際には携帯電話番号が必要となります
※ 運転免許証を利用する場合は、2種類の暗証番号が必要です

【郵送で本人確認をする場合】
以下のいずれかをご用意ください
・運転免許証、運転経歴証明書
・パスポート
・在留カード、特別永住者証明書
・年金手帳
・マイナンバーカード（マイナ保険証）
・住民票の写し
・印鑑登録証明書
・母子健康手帳
・身体障碍者手帳
※マイナンバーカード（マイナ保険証）の通知カードは不可です
※いずれの書類もお名前・生年月日・書類の発行機関印および有効期限(有効期限の無いものは発行日)がわかる面のコピー(書面によっては複数面のコピー)が必要です