きっぷの予約後に大人の休日倶楽部「ミドル」会員から「ジパング」会員へ切り替えました。「ジパング」割引の割引率に変更できますか。
ミドル」カードで決済を行った予約を乗車変更する ⇒乗車変更方法はこちら ※「大人の休日倶楽部ミドルカード」のSuicaに新幹線eチケットを紐づけている場合、えきねっとに登録の「大人の 詳細表示
新幹線eチケットサービスで事前受付をする際、ICカードの登録ができません。
事前受付の段階では、お席のご用意ができておりませんので、受付時にICカードをご登録(紐づけ)いただくことはできません。 事前受付の成立後、成立したご予約に対し、ICカードの登録(紐づけ)を行っ... 詳細表示
新幹線eチケットサービスで利用するICカードの登録方法を教えてください。
ログイン後、「会員情報の確認・変更/退会」をご選択いただき「会員情報の確認・変更」画面 から「ICカード情報」にお進みください。 ⇒ICカード情報の登録方法について詳しくはこちら ... 詳細表示
新幹線に交通系ICカード(Suica・モバイルSuicaなど)で乗車するお申込み方法を知りたい
九州新幹線は、「新幹線eチケットサービス」ではご利用いただけません。「紙のきっぷ」を「えきねっとサイト」からお申込みください。 ▼申込方法を動画で確認 詳細表示
往復乗車券(紙のきっぷ)をご利用になる場合に、片道の営業キロが601キロ以上あれば、「ゆき」「かえり」の運賃がそれぞれ1割引になります。えきねっとで「紙のきっぷ」をお申込みいただいた際、条件を満たし 詳細表示
コンビニ、金融機関で支払い後に予約を払戻した場合、どのような方法で返金されるのですか。
コンビニエンスストア・金融機関でのお支払い後の払いもどしは、お支払い時のお支払い方法に関わらず「ローソンでのお受取り」「セブン銀行ATMでのお受取り」「指定の銀行口座へのお振込み」のいず... 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」で登録した「交通系ICカード」を、紛失しました(忘れました)。どうすればよいですか?(乗車時にICカードが手元にない)
ます。 ●「紙のきっぷ」を発行する みどりの窓口の係員にお申しつけいただくか、指定席券売機をご操作いただきますと紙のきっぷが発行され、ご乗車いただけます。 ※新幹線eチケット 詳細表示
新幹線eチケット(トクだ値・障害者割トクだ値・どこかにビューーン!・JRE POINT特典)に関する注意事項
ん。ご了承の上、ご乗車ください。 A 新幹線eチケット(トクだ値) B 新幹線eチケット(障害者割トクだ値) C 新幹線eチケット(どこかにビューーン!) D 新幹線eチケット 詳細表示
「SuicaFREX定期券」や「タッチでGo!新幹線」などは、「新幹線eチケット」と区間が連続していれば同時に利用できますか。
各サービスのお取扱いが異なり、自動改札機をそのままご利用いただける場合と、出場時に精算窓口にて係員による精算をお受けいただく場合がございます。 詳細は下記からリンク先をご参照ください。 ・S... 詳細表示
新幹線eチケットサービスの予約をしているが「現在登録されているカードは使用できません」というメールが届きました。
eチケットの紐づけが出来ない場合がございます。 詳細表示
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