「えきねっとトクだ値」のきっぷで、途中下車(乗車)はできますか。
お求めいただいた「新幹線eチケット(トクだ値)・特急トクだ値」の区間内で、途中駅で下車する(改札口を出る)ことは可能です。ただし、下車した時点で「新幹線eチケット(トクだ値)・特急トクだ値」は無効と 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」ご利用時、新幹線のご利用区間が片道601キロ以上の区間に対して往復行程を一括でお申込みすると、往復割引(10%OFF)が適用されます。新幹線eチケットを片道ずつお申込み 詳細表示
<事後>乗車した新幹線が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
連絡ください。なお、きっぷとして受け取っているお客さまはこちらのご案内をお読みください。 商品によって特急料金または交換ポイントが異なるため、払戻額またはお戻しポイントも異なります。新幹線eチケット 詳細表示
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」を申込むことはできますか。
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用して「車いす対応座席」をお申込みいただくことはできません。 「えきねっと」JRきっぷ申込から「新幹線eチケット(トクだ値)」をご購入いただいた後、駅窓口 詳細表示
「 在来線チケットレス特急券サービス / 在来線チケットレス座席指定券」は、紙のきっぷとして受取できますか。
紙のきっぷとしてお受取りいただくことはできません。 発車時刻や座席番号等の情報は購入完了画面を端末の画面キャプチャ機能で保存するか、購入完了メールにてご確認ください。 <乗車方法 詳細表示
ご利用いただけない期間があります。 ■ご利用いただけない期間 4月27日~5月6日、8月10日~8月19日、12月28日~1月6日にご乗車の場合 ⇒割引きっぷの概要 (大人の休日 詳細表示
「新幹線eチケット(JRE POINTアップグレード)」とは、何ですか。
貯まったJRE POINTを「新幹線eチケットサービス」の「普通車指定席」を「グリーン車・グランクラス」へ、座席のアップグレードにご利用いただけるサービスです。 ※ご利用いただける列車・席数 詳細表示
在来線特急の「チケットレスサービス」は、申込をした会員本人以外でも利用できますか。
> ⇒「在来線チケットレス特急券サービス」の概要 ⇒「在来線チケットレス特急券サービス」ご利用時の注意(ご利用ガイド) ⇒「在来線チケットレス特急券サービス」とは、どのようなサービスですか。(よく 詳細表示
「在来線チケットレス特急券サービス」や「在来線チケットレス座席指定券」にて障害者割引は適用されますか。
障害者割引の適用は乗車券のみとなります。 特急券には障害者割引は適用されませんが、障害者割引を適用した乗車券で、以下のサービスをご利用いただくことも可能です。 ■在来線チケットレス特急券 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」では、特急券のみ購入できますか。
特急券のみの購入はできません。 新幹線eチケットサービスは、乗車券と特急券が一体となった商品です。 【関連リンク】 →新幹線eチケットサービスについて、詳しくはこちら 詳細表示
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