コンビニ支払いで利用できるコンビニエンスストアはどこですか。
全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートでご利用いただけます。 ただし、以下の条件がございますのでご注意ください。 ・JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、コンビニ支払いはご利用いただけません。 ・「えきねっとチケットレスサービス」、「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の区間が含まれている場合は 詳細表示
<乗車前/運休>予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?
サービスや紙のきっぷとはお取扱いが全く異なります。必ずびゅうトラベルHP(リンクあり)のご案内をご確認ください。お問合せはチャット(リンクあり)で受け付けています。 在来線チケットレス特急券(トク割)が売り切れにより購入できない場合は在来線チケットレス特急券を購入してからご乗車ください。 えきねっとサポートセンター(050-2016-5000)へお電話いただくことで在来線チケットレス特急券(トク割 詳細表示
「えきねっとアプリ」は、えきねっとサイトと申込める列車・きっぷが異なります。 チケットレスサービスご利用専用となるため「えきねっとアプリ」からのお申込みは、「新幹線eチケットサービス」・「えきねっとチケットレスサービス」・「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」・「えきねっとチケットレス座席指定券」のみとなります。 「えきねっとアプリ」からは、以下の対象サービス以外の列車はお 詳細表示
づけした交通系ICカードを新幹線自動改札機にタッチするだけで、そのまま東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にご乗車いただけます。 「新幹線eチケット(障害者割・トクだ値1)」 「新幹線eチケット(障害者割・トクだ値14)」 「新幹線eチケット(障害者割・トクだ値スペシャル21)」 ※「新幹線eチケット(障害者割・トクだ値スペシャル21)」は、期間限定商品です。 ⇒各商品のご 詳細表示
えきねっとで申込んだきっぷの代金をコンビニエンスストア・金融機関で支払う場合の支払期限はいつまでですか。
セブンイレブンでのお支払いは、お申込み日から2日後の23時59分までとなります。 (ご乗車日の8~6日前までにお申込みの場合は、6日前の23時59分までとなります。) ※ご乗車日の5日前以降はお申込み・お支払いはできません。 ※期限までにお支払いがなかった場合は、手数料なしで自動キャンセルとなります。 ⇒お支払いのお手続き方法について、詳細はこちらをご参照くだ... 詳細表示
>「えきねっとトクだ値」(乗車券つき) 乗車日当日の1時50分まで (発売期間最終日がシステムメンテナンス日にあたる場合は、乗車日前日の23時50分まで) ■「えきねっとチケットレスサービス」 乗車日の列車出発時刻まで、かつ23時50分まで ■「えきねっとチケットレス座席指定券」 乗車日の列車出発時刻まで、かつ23時50分まで 詳細表示
「えきねっと」から申込可能な「おトクなきっぷ」は以下の通りです。「えきねっと」で申込対象外の「おトクなきっぷ」は、各きっぷのご案内にあるお取扱箇所にてお求めください。 通年商品 週末パス 北海道フリーパス 期間限定商品 大人の休日倶楽部パス(東日本) 大人の休日倶楽部パス(東日本)(グリーン車用) 大人の休日倶楽部パス(東日本・北海道) 大人の 詳細表示
「おトクなきっぷ」の指定席として「車いす対応座席」は申込できますか。
「おトクなきっぷ」の指定席として、「えきねっと」JRきっぷ申込から「車いす対応座席」をお申込みいただくことはできません。「おトクなきっぷ」の指定席を「車いす対応座席」にて予約される際は、駅のみどりの窓口にてお求めください。 ■「えきねっと」で発売している「おトクなきっぷ」のご案内 ⇒おトクなきっぷをご利用のご案内 (ご利用ガイド) 詳細表示
できる申込は 300 件、過去24か月分までです。 えきねっとにログインしていただき、トップページの「JRきっぷ申込 内容の確認・変更・払戻」リンクからご確認いただけます。 ⇒えきねっとトップページはこちらから <紙きっぷ乗車(発券要)> ■在来線チケットレス特急券サービスをお申込みのお客さま (在来線チケットレス特急券・在来線チケットレス特急券(トク割)・在来線チケット 詳細表示
<事後>新幹線に乗車しましたが、大幅に遅れて到着しました。返金はされますか?
」欄からもご確認いただけます。 ★新幹線eチケット商品一覧 新幹線eチケット(基本) 新幹線eチケット(往復割) 新幹線eチケット(大人の休日倶楽部割) 新幹線eチケット(株主優待割引) 新幹線eチケット(えきねっとトクだ値) 新幹線eチケット(お先にトクだ値) 新幹線eチケット(お先にトクだ値スペシャル)※期間限定 新幹線eチケット(どこかにビューーン 詳細表示
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