よくあるご質問

ナナコネクトに関するポイント利用結果の通知や限定特典の案内をメールで受け取りたい。

ナナコネクトにエントリー後、こちら... 詳細表示

ナナコネクトで応援ポイントをプレゼントすると、特典はありますか。

特典に関しては応援先ごとに異なるた... 詳細表示

nanaco番号が変わったのでナナコネクトに再度エントリーをします。メールアドレスと氏名は以前と同じものを使ってもいいですか。

はい、同じものをお使いいただけます... 詳細表示

ナナコネクトでポイント応援すると、誰が応援しているか推しに伝わりますか。

個人の情報が応援先に伝わることはあ... 詳細表示

ナナコネクトは、災害発生時も応援先にポイントプレゼントできますか。

災害等の緊急支援募金の実施時は、ナ... 詳細表示

会員メニューでポイントを募金しましたが取り消しはできますか？

取り消しはできません。 詳細表示

ナナコネクトでプレゼントしたポイントを取り消したいです。

応援ポイントの取り消しはできません。 詳細表示

ポイントを間違って交換してしまった場合、元に戻せますか？

元に戻すことはできません。 詳細表示

ナナコネクトのポイントはいつからプレゼントできますか？

お申込みいただいてすぐに、ポイント... 詳細表示

ナナコネクトの申し込みに必要な情報はなんですか。

お申し込みに必要な情報は、下記のと... 詳細表示