よくあるご質問

nanacoポイントからnanacoのマネーに交換する方法を教えてください。

【nanacoカード/セブンカード・プラス（一体型）/ENEOSnanaco/クロネコメンバーズなど】 ①お店のレジで、店員に「〇〇ポイントを電子マネーに交換します」とお声がけください　※希望のポイント交換数は必ず初めにお申し付けください。 ②nanacoカードをレジにかざし、電子マネーをお受け取る ... 詳細表示

nanacoポイントから電子マネーへの交換はどこでできますか？

以下の場所でnanacoポイントから電子マネーへの交換ができます。 ＜nanacoカード/モバイル会員共通＞ ・セブン-イレブン、イトーヨーカドーなどのレジ ポイント交換ができるお店は、https://www.nanaco-net.jp/how-to/use_point/money.html... 詳細表示

nanacoポイントで買い物はできますか？

nanacoポイントのままでは、お買い物はできません。 1ポイントを電子マネー1円に交換してお買い物にご利用いただけます。 ポイントを電子マネーに交換する方法は以下ページをご確認ください。 （セブン＆アイグループのネットショッピングでは1ポイント＝1円としてお買い物にご利用いただけます） %%%u... 詳細表示

ポイントを電子マネーに交換しようとしたらエラーとなりました。どうすればよいですか？

「センターお預り分」と「nanacoカード/モバイル内の電子マネー残高」の合計が50,000円以上となる場合、ポイント交換ができません。 「センターお預り分」と「nanacoカード/モバイル内の電子マネー残高」の合計を50,000円未満になるまで電子マネーをご利用いただいてからポイント交換をお試しく... 詳細表示

nanacoを複数持っている場合、nanacoポイントを合算して提携先ポイントに交換することはできますか？

複数のnanacoポイントを合算して交換することはできません。 詳細表示

nanacoポイントを電子マネーに交換する際に手数料はかかりますか？

nanacoポイントを電子マネーへの交換に手数料はかかりません。 詳細表示

ためたnanacoポイントは、何に使えますか？

nanacoポイントは以下の方法で利用ができます。 ・セブン-イレブンなどのレジでnanaco電子マネーへ交換（1ポイント＝1円） ・提携先のポイントへ交換 ・セブン＆アイグループのネットショッピンのショッピングで利用 ・ポイント募金 詳しくはhttps://www.nanaco-net.j... 詳細表示

nanacoポイントから交換できる提携先ポイントは何がありますか？

ANAのマイル、ANA SKY コインがあります。 ANAのマイルへの交換方法はこちら https://www.nanaco-net.jp/how-to/use_point/anamile_howto.html ANA SKY コインへの交換方法はこちら https://w... 詳細表示

セブン＆アイグループのネットショッピングでnanacoポイントを支払いに使うことはできますか？

セブン＆アイグループのネットショッピングのお買い物の際に、ご注文内容確認画面で「ポイント・クーポンを使う欄」からnanacoポイントの「設定する」を選択することでお支払いにご利用いただけます。 ※イトーヨーカドーネット通販・セブンミールはポイント支払い対象外です。 詳細表示

nanacoポイントから提携先ポイントへ交換したいのですが、どうすればよいですか？

nanaco会員メニューにログインのうえ、「ポイント交換申込み」を選択し、お手続きください。 詳細表示