ETCスルーカードは申込み後、どれくらいで手元に届きますか?
【郵送でのお申込みの場合】 通常、お申込みいただいてから最大3~4週間でETCスルーカードを発送いたします。 【インターネットでのお申込みの場合】 お申込みいただいてから約1週間程度でETCスルーカードを発送いたします。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら... 詳細表示
オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか?
【nanacoカードでご利用の方】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 【nanacoモバイルでご利用の方】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設... 詳細表示
ID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか?
ID、パスワードを複数回間違えるなど、ロックがかかった場合の対応方法はサービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス) IDまたはパスワードを規定の回数以上誤って入力すると、セキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなく... 詳細表示
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 オートチャージを解除したい場合はどうすればよいですか? 詳細表示
【ご登録の引落し口座確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください ③確認したい項目を選択してください JCB/Visaどちらのカードをお持ち... 詳細表示
ご利用代金明細書が届きません。どういう理由が考えられますか?
ご利用代金明細書は、毎月のお支払日の前月末ごろに、クレジットにご登録の住所宛てに送付しています。 2021年10月以降、郵便法改正によるサービスの変更で、土日を挟む場合は明細書の到着が以前より数日遅くなる可能性がございます その他、明細書が届かない場合、以下の理由が考えられます。 ... 詳細表示
ショッピング1回払いで買い物をしたのですが、リボ払い・分割払いに変更できますか?
以下のいずれかの方法で変更できます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 詳しくはこちら 2.ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 ... 詳細表示
nanacoクレジットチャージを利用するにはどうすればよいですか?
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 クレジットチャージを利用するには、どうすれば良いですか? 詳細表示
毎月10日(金融機関が休みの場合は翌営業日)のお支払日を変更できますか?
変更はできません。 申し訳ございませんが、毎月10日(金融機関が休みの場合は翌営業日)のみとなります。 詳細表示
国際ブランドの変更(JCBからVisa、VisaからJCB)はできますか?
国際ブランドの変更はできません。 他の国際ブランドをご利用希望の場合は、新たにセブンカード・プラスのお申込みが必要になります。 ※新たなお申込みの際には、改めての審査となります。 詳細表示
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