本人認証サービスは登録できましたが、nanacoクレジットチャージの事前登録の方法が分かりません。どうすれば良いですか?
以下の通り、お手続きください。 【nanacoクレジットチャージ 事前登録方法】 1、nanacoホームページから会員ログインページへ nanacoホームページはこちら 2、nanaco情報を入力してログイン 3、会員メニューからnanacoクレジット... 詳細表示
セブンカード・プラスのお支払い方法によってポイントの加算タイミングが異なります。 1.セブンカード・プラスクレジット払いの場合 nanacoポイントはお支払月の5日にセンターお預り分のポイントとして加算されます。 2.イトーヨーカードー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライスにてセブンカード・プ... 詳細表示
セブンカードを再発行して別の番号のカードが届きましたが、「お客様ID」と「パスワード」はそのまま使えますか?(カード名義の変更による再発行も含む)
別のカード番号になった場合には「お客様ID」・「パスワード」はご利用いただけません。新たに発行されたカード番号で、再度「お客様ID」をご登録いただく必要がございます。 「お客様IDの登録」はこちら。 詳細表示
ボーナス1回払いで支払いした場合、セブンカードのポイントはいつ付与されますか?
ポイントが加算されるタイミングは、ご利用の店舗により異なります。 1.ポイント利用加盟店(イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ)で利用した場合 ご利用時にその場でポイントが加算されます。 2.上記以外のJCB/Visaのマークのあるお店で利用した場合 ボーナス1回払... 詳細表示
オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示
毎月の支払い日のお支払いできなかった場合に発生する利息です。 遅延損害金が発生した場合は、2カ月後以降のお支払い日に、その他のご利用分と合わせてご請求させていただきます。 詳細表示
セブンカード・プラス(一体型)を持っています。カードの更新で新しいカードが届いた場合、新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれますか?
更新で届いた新しいカードにnanacoクレジットチャージは引き継がれていません。 今までお使いになっていたカード(旧カード)と新たにお届けしたカード(新カード)を お持ちいただき、セブン銀行ATMで「nanaco残高引き継ぎ」操作を行っていただくことでクレジットチャージも引き継がれます。 nanaco残高引き... 詳細表示
カードのICチップ、または磁気の不具合でお店で使えない場合どうすればよいですか?
会員様ご本人より以下お問合わせください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※... 詳細表示
ボーナス1回払いで買物した後にショッピングリボ払い・ショッピング分割払いに変更することはできますか?
ご変更いただけます。 以下のいずれかの方法で、ご本人様よりお手続きください。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 詳しくはこちら 2.ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡ください。 【お問合わせの手順】 ①カードをお手... 詳細表示
以下のいずれかの方法でキャッシングサービスをご利用いただくことができます。 1.銀行、コンビニエンスストアなどに設置しているCD、ATMからキャッシングをご利用ただけます。 キャッシングをご利用の際は暗証番号(4桁)が必要になります。 2.インターネット・お電話からキャッ... 詳細表示
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