以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 nanacoクレジットチャージとは何ですか? 詳細表示
お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコンのOSやバージョンが、SHA-2証明書に対応していない場合、ポイントWEBサービスがご利用いただけません。詳しくはご利用の機器のお客様窓口へのお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
■カードの再発行手数料 本会員カード/家族会員カード共通 1,100円(税込) ご登録の引落し口座から自動で引落しさせていただきます。 詳細表示
nanacoカード・nanacoモバイルを既に持っているのですが、セブンカード・プラス(nanaco一体型)にポイントを合算することは出来ますか?
申し訳ございません。合算することができません。 詳細表示
nanacoボーナスポイント対象商品購入された場合に加算されるポイントです。 ※お支払い方法により、ポイントが加算されるタイミングが異なります。 セブンカード・プラスのお支払いで加算されるnanacoボーナスポイントについて詳しくはこちら 詳細表示
下記コールセンターへご本人様よりご連絡をお願いいたします。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ... 詳細表示
ポイントWEBサービスにログインが出来ません。何が原因ですか?
ログインができない原因として以下のことが考えられます。 1.ポイントWEBサービスの「お客様ID」は、同じアルファベットでも大文字と小文字で別の文字と認識します(例:『A』と『a』など)ので、ご入力の際は正しくご入力いただきますようお願いします。 2.お客様がご利用されている携帯電話の機種、パソコ... 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の新規登録時に、好きな「お客様ID」を指定できますか?
「お客様ID」は、お客様のお好きな半角英数字の組み合わせ(6~12文字)でご登録いただけます。 ※大文字小文字も区別されます。 ※既に他のお客様が登録されている場合は、ご登録いただけません。 詳細表示
セブンカードのポイントからANAのマイルに交換する場合、手続きはどうすればいいですか?
以下の方法でポイント交換ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②ポイント交換メニューの「ANAのマイルへ交換」よりお手続きください。 「ポイントWEBサービス」ログインはこちら。 ※ANAマイルへのポイント交換について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
カードご契約情報にEメールアドレスの登録がなく、インターネットサービスのご利用などでお困りのお客様 会員様ご本人より以下へご連絡をお願いいたします。 ※Eメールアドレスをお持ちでない場合はインターネットのサービスに登録できません。 Eメールアドレスを取得してからご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示
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