引継番号を発行せずにセブンカード・プラスに紐付けたnanacoモバイルの機種変更をしてしまいました。何か手続きは必要ですか?
nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 詳細表示
オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示
会員様ご本人より以下へご連絡ください。 コールセンター 〈9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※年末年始および時間帯に... 詳細表示
セブンカードとnanacoカードを持っています。セブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更できますか?
セブンカードとnanacoカードをセブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更することはできません。 詳細表示
ご利用分のお支払いや退会のお手続きについてご案内いたします。 以下へご連絡をお願いいたします。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフ... 詳細表示
セブンカード・プラスの新規入会特典のポイントはいつ付きますか?
入会日、カード発行日、特典ごとの条件等によって異なります。 以下より、お申し込み日に該当する期間のキャンペーン内容をご確認ください。 ・実施中の入会キャンペーン ・過去の入会キャンペーン 詳細表示
カードのICチップ、または磁気の不具合でお店で使えない場合どうすればよいですか?
会員様ご本人より以下お問合わせください。 コールセンター 〈 9:00AM~5:00PM・自動音声案内〉 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号をタップして電話をかけられます。 ※... 詳細表示
以下のいずれかの方法で、ご確認いただけます。 1.クレジットインターネットサービス サービスメニュー「ご利用可能額照会」で確認 詳しくはこちら 2.カードご利用代金明細書にてご確認ください。 3.お支払金額・ご利用可能額案内サービスへご連絡ください。 【お問合わせの手順】 ①カ... 詳細表示
セブンカード・プラスを退会するとnanacoの残高はどうなりますか?
■セブンカード・プラスnanaco紐付型の退会の場合 セブンカード・プラスの退会後も、紐付先のnanacoカードまたはnanacoモバイルを継続してご利用いただくことができます。 nanacoポイント、電子マネーの残高も失効いたしませんので、ご安心ください。 退会後、クレジットカードにハサミ... 詳細表示
以下のいずれかの方法でキャッシングサービスをご利用いただくことができます。 1.銀行、コンビニエンスストアなどに設置しているCD、ATMからキャッシングをご利用ただけます。 キャッシングをご利用の際は暗証番号(4桁)が必要になります。 2.インターネット・お電話からキャッ... 詳細表示
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