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よくあるご質問
クレジットチャージに登録中のクレジットカードを不具合で再発行した場合はどうすればよいですか?
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回答
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「登録クレジットカード変更・更新」を行ってください。
登録クレジットカードがセブンカード・プラス、セブンカードの方は以下をご確認ください。
<セブンカード・プラス一体型の方>
【クレジットカードの不具合で再発行した場合】
セブン銀行ATMで「旧カードから新カードへのnanaco引継ぎ」を行っていただくことで、クレジットチャージの引継が行われます。
【クレジットカードの不具合で再発行した場合】
セブン銀行ATMで「旧カードから新カードへのnanaco引継ぎ」を行っていただくことで、クレジットチャージの引継が行われます。
*旧クレジットカードがない場合はセブンカードコールセンターへご連絡ください。
【nanacoの不具合で再発行した場合】
新しいクレジットカードが到着後からクレジットチャージを継続してご利用いただけます。
<セブンカード・プラス紐付型、セブンカードの方>
新しいクレジットカードが到着後からクレジットチャージを継続してご利用いただけます。
新しいクレジットカードが到着後からクレジットチャージを継続してご利用いただけます。