検索
紛失・盗難
携帯電話の機種変更
使い方・お手続き
お問い合わせ
よくあるご質問
会員メニュー
ログイン
メニュー
nanacoとは
使える
お店を探す
キャンペーン
提携先のポイント
と交換する
閉じる
提携先のポイントと交換する
提携先のポイントをnanacoポイントに交換する
nanacoポイントをANAのマイル、ANA SKY コインへ交換する
ポイントを
ためる・使う
閉じる
ポイントをためる・使う
ポイントをためる
お支払いでためる
サービス利用でためる
ポイントを使う
電子マネーに交換する
ポイントを確認する
チャージ
(入金)する
閉じる
チャージ(入金)する
現金でチャージ
クレジットカードからチャージ
nanacoギフトからチャージ
nanacoポイントを電子マネーに交換
各種サービス
閉じる
各種サービス
nanaco会員メニュー
nanacoギフト
nanacoメールマガジン
LINE公式アカウント
nanaco公式Twitter
nanacoポイントクラブ
検索
ホーム
よくあるご質問
よくあるご質問
文字サイズ変更
S
M
L
よくあるご質問(nanaco)
>
各種お手続き
>
nanacoカード紛失
>
nanacoカードを紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
よくあるご質問(nanaco)
nanaco会員メニューのログイン方法の変更・ 一部サービス二要素認証について
/7card/category/show/418?site_domain=nanaco
iPhone/Apple Watch
/7card/category/show/289?site_domain=nanaco
nanacoをつくる
/7card/category/show/292?site_domain=nanaco
nanacoにチャージ(入金)する
/7card/category/show/296?site_domain=nanaco
nanacoをつかう
/7card/category/show/299?site_domain=nanaco
ポイントをためる/つかう
/7card/category/show/302?site_domain=nanaco
nanacoモバイル
/7card/category/show/307?site_domain=nanaco
各種お手続き
/7card/category/show/286?site_domain=nanaco
その他のご質問
/7card/category/show/316?site_domain=nanaco
エラーコード/ エラーメッセージ
/7card/category/show/323?site_domain=nanaco
マイナポイント
検索へ戻る
No : 520
公開日時 : 2018/11/27 11:00
更新日時 : 2023/03/11 11:15
印刷
nanacoカードを紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
カテゴリー :
よくあるご質問(nanaco)
>
各種お手続き
>
nanacoカード紛失
回答
ご本人様よりnanacoお問合せセンターにご連絡ください。
nanacoお問合せセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)
または0422-71-2266
nanacoカードの紛失再発行がWEBでもできるようになりました!
※お客様情報に不備がある場合や複数のご契約がある場合はレシートをご用意いただく場合がございます。
営業時間:月~金 10:00~17:00(祝日を除く)
画面右の
をクリックしてください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決した
解決したが、わかりにくい
解決しなかった
サービス改善を希望する
関連するFAQ
nanacoカードを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
nanacoカードを紛失再発行するための引継番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか?
nanacoカードのマネー残高やポイント残高をnanacoモバイルに引継ぐことはできますか?
nanacoカードが使えなくなり再発行した場合、マネー残高やポイント残高はいつ引き継がれますか?
nanacoモバイル for Android利用中の携帯電話を紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
TOPへ