JRきっぷサービスの利用可能時間は、「5時00分~23時50分、0時10分~1時50分」です。 毎日夜間のシステムメンテナンスの他に、臨時でシステムメンテナンスを行う場合があります 詳細表示
予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
。 本FAQは「特急列車の行先が手前に変更になった場合の対応方法」です。 これ以外のダイヤ乱れ時の取扱いは以下のFAQおよびご利用ガイドでご案内しています。 〇特急列車ダイヤ乱れ時のFAQ(リンク 詳細表示
予約した新幹線が遅れています。どうすれば良いですか?(乗車前)
ご利用ガイドでご案内しています。 〇新幹線ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇特急列車ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 上記 詳細表示
予約した新幹線が運転を見合わせています。どうすれば良いですか?(乗車前)
本FAQは「新幹線が運転を見合わせている場合の対応方法」です。 これ以外のダイヤ乱れ時(運休/遅延/運転見合せ等)の取扱いは以下のFAQおよびご利用ガイドでご案内しています。 〇 詳細表示
同じ方向の「上越しんかんせんに乗ろう!夏旅こども絵日記きっぷ」を2枚購入しました。1枚を逆方向へ変更できますか。
ご利用日以外の変更はできません。(例:新潟~東京を東京~新潟へ変更) お手数ですが、一旦払戻のうえ、改めてお買い求めください。 詳細表示
済みですので払戻はございません。 問1 どこかにビューーン!のポイントは戻りますか? 「どこかにビューーン!で申し込んだ予約をキャンセルするとポイントが戻らない」とサイトに書いてありました。どこか 詳細表示
「新幹線eチケット(トクだ値)」を利用する場合、紙のきっぷとして発券はできますか。
する(JRきっぷ ご利用ガイド) 東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線の「新幹線eチケット(トクだ値1)」「新幹線eチケット(トクだ値14)」「新幹線eチケット(トクだ値 詳細表示
「上越しんかんせんに乗ろう!夏旅こども絵日記きっぷ」の購入できる期間や支払い手段について教えてください。
きっぷの利用日 :購入できる期間 8月19日(月)利用分:7月19日(金)~8月16日(金) 8月20日(火)利用分:7月20日(土)~8月17日(土) 8月21日(水)利用分:7月21日(日 詳細表示
最大6件登録が可能です。 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」は、紙のきっぷを発券して利用できますか。
1回に限り可 ■JRE POINTについて ・ICカードで乗車 :商品の価格に対して2% ・指定席券売機で発券:商品の価格に対して0.5% ・窓口で発券:付与対象外 詳細表示
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