「新幹線eチケット」を複数人で利用します。改札はどうやって通過すればよいですか。
■乗車前の準備 「新幹線eチケットサービス」をチケットレスで乗車する場合、利用人数分(最大6名まで)の交通系ICカードをご用意いただきすべてのカードと予約との紐づけが必要です。 事前に同行者さまへのチケット分配などの手続きは不要です。(紙のきっぷを受取する場合は除く) (例)3名で申込の場合(おとな2名、こども1名) 「おとな」の申込には大人用の交通系ICカード 詳細表示
(お申込み日を基準とし、1ヶ月後の日まで)内」 例1)4月1日に往復申込で「行き」の乗車日を「4月10日」とした場合 「帰り」の申込が可能な乗車日は「4月10日~5月1日」 ②「行き」の乗車日を事前受付期間から選択した場合 「帰り」の申込可能な乗車日は「行きの乗車日と同一日」のみ 例2)4月1日に往復申込で「5月7日(事前受付期間)」とした場合「帰り」の申込可能な 詳細表示
「えきねっと」の利用で「JRE POINT」を貯めるために、必要な手続きを教えてください。(ポイント連携手続き)
完了していれば、JRE POINTの付与対象となります。 1、JRE POINTサイトでの手続き ① 「JRE POINT」への会員登録(入会金・年会費無料) ⇒ 会員登録はこちら(JRE POINT サイト) ●会員登録方法についてのご案内 ・「Suicaカード」を登録される方はこちらをご参照ください。 ・「モバイルSuica」をご 詳細表示
「新幹線eチケットサービス」を複数人で利用する場合、乗車する人数分の「交通系ICカード」が必要ですか。
「新幹線eチケットサービス」をチケットレスで乗車する場合、利用人数分の交通系ICカードが必要です。 交通系ICカードは、紙のきっぷのかわりに新幹線改札を通過するために利用します。ご乗車になる方がそれぞれ交通系ICカードをお持ちいただくため、複数人数で乗車する場合でも、ばらばらに改札の入出場することが可能です。 (例)3名で申込の場合(おとな2名、こども1名) 「おとな」の申込に 詳細表示
「障害者割引」は、乗車券に対して割引が適用になります。 <障害者割引」が適用になるきっぷ> ■紙のきっぷ JR全線の障害者割引を適用した乗車券(連絡運輸の取扱いをする一部会社線含む) ■「新幹線eチケットチケットサービス」 ・「新幹線eチケット(障害者割)」 特急券と障害者割引を適用した乗車券がセットになっている商品です。 きっぷを受取ることなく、新幹線eチケット(障害 詳細表示
往復乗車券(紙のきっぷ)をご利用になる場合に、片道の営業キロが601キロ以上あれば、「ゆき」「かえり」の運賃がそれぞれ1割引になります。えきねっとで「紙のきっぷ」をお申込みいただいた際、条件を満たしていれば「往復割引」が自動で適用されます。 【往復割引が適用される一例】 東京~新青森間の乗車券を往復乗車券でお求めされた場合 ※「新幹線eチケット(往復割)」とは異なります 詳細表示
「新幹線eチケット(大休ミドル・大休ジパング」は、乗車券部分が「片道」「往復」「連続」のいずれかで、通算201㎞以上となれば割引適用となりますか。
「新幹線eチケット(大休ミドル・大休ジパング)」は、片道201㎞以上の区間に限っての発売となります。 えきねっとからのお申込みは、「紙のきっぷ」を選択いただくことで乗車券部分が「片道」「往復」「連続」のいずれかで通算201㎞以上の場合は「大人の休日倶楽部割引」が適用となります。なお「連続」で201km以上となる場合で「えきねっと」で購入いただけない経路も一部ございます。その場合は窓口にてお 詳細表示
えきねっとから「大人の休日倶楽部パス」は、何名まで購入できますか。
購入可能な人数は6名までです。 同行者の「大人の休日倶楽部」会員番号を申込画面にて入力いただければ、一度の申込操作で6名まで同時にご購入いただけます。 ただし、同行者と旅程が異なる場合はそれぞれ申込みを行ってください。 一つの予約番号のなかで旅程が異なる指定席の申込みができません。 【注意】 購入完了後に人数を減らす場合は、1名さまあたり660円の払戻 詳細表示
「えきねっと」上で、ご自身で領収書をダウンロードできるのは、お支払い完了日から乗車日の6ヶ月後までとなります。乗車日から6ヶ月~1年以内の予約の領収書は、「えきねっと会員専用 領収書発行フォーム」からお申込みください。 ※えきねっとに登録の住所へ送付いたします。申請フォームでお手続きの前に、登録住所の確認をお願いいたします。 登録住所の確認・変更方法 ⇒ 登録住所の確認・変更は 詳細表示
正しく駅名を入力しているのに「駅がみつかりませんでした」と表示されて申込できない。
ください。 ※「えきねっとアプリ」で検索できる一部の列車でも、チケットレスで利用できない列車のお申込みは、えきねっとサイトへ遷移してのお申込みとなります。 <関連FAQ> ⇒「えきねっとアプリ」で申込める列車・きっぷは何ですか。 詳細表示
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