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『 クレジットチャージ 』 内のFAQ
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クレジットカードの事前登録をしようとしたらエラーが表示され、「クレジットカードの事前登録 2/2」ページへ進めません。
ご入力いただいたクレジットカードは以下の可能性があります。 <クレジットチャージ対象外のクレジットカード> クレジットチャージ対象のクレジットカードは、セブンカード、セブンカード・プラスとなります。 <すでに他のnanacoに同一のクレジットカードが登録済み> 1枚のクレジット... 詳細表示
- No:2373
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:49
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クレジットチャージパスワードに利用できる文字・記号を教えてください。
クレジットチャージパスワードは以下の条件を満たすように設定してください。 ・「アルファベット大文字」「アルファベット小文字」「数字もしくは記号」の3種混合 ・9文字以上、16文字以下 ・会員メニュー用パスワードと異なる ■クレジットチャージパスワードに利用できる記号 感嘆符「!」、シャープ「#」... 詳細表示
- No:2745
- 公開日時:2021/01/29 13:00
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クレジットカードの事前登録、登録変更が完了しましたが、いつからクレジットチャージが利用できますか?
24時間経過後からクレジットチャージがご利用いただけます。 詳細表示
- No:2378
- 公開日時:2020/11/25 17:48
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家族名義のクレジットカードでクレジットチャージ、オートチャージを利用できますか?
ご自身名義のクレジットカードをご用意いただき、ご登録をお願いします。 詳細表示
- No:2365
- 公開日時:2020/11/21 14:40
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クレジットチャージに登録中のクレジットカードを紛失/盗難で再発行した場合はどうすればよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「登録クレジットカード変更・更新」を行ってください。 登録クレジットカードがセブンカード・プラス、セブンカードの方は以下をご確認ください。 <セブンカード・プラス一体型の方> 「クレジットカードの登録」... 詳細表示
- No:1919
- 公開日時:2018/12/31 09:12
- 更新日時:2020/11/15 13:59
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クレジットチャージのチャージの申し込み方法を教えてください。
【nanacoカード会員】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージ(入金)」にてお申込が可能です。 【nanacoモバイル会員】 ※初回のみ「チャージ」をタップすると自動的にクレジットチャージか現金チャージか選択いただく画面がでるのでセ... 詳細表示
- No:2384
- 公開日時:2020/11/25 17:58
- 更新日時:2023/11/15 14:32
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オートチャージとクレジットチャージは同日での併用はできません。 ご利用の制限の詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-22... 詳細表示
- No:2236
- 公開日時:2020/08/31 16:55
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クレジットチャージに登録しているnanacoモバイルを、別のnanacoモバイルに変更する方法を教えてください。
別のnanacoモバイルにクレジットチャージを登録するには、現在登録しているクレジットチャージを解約し、別のnanacoモバイルアプリでクレジットカードの事前登録を行う必要ががあります。ただし、変更が可能なクレジットカードは、セブンカード・プラスとセブンカードとなります。 お手続き方法は以下の通りで... 詳細表示
- No:2380
- 公開日時:2020/11/25 17:49
- 更新日時:2023/11/15 14:31
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nanacoを退会すると、登録しているクレジットチャージはどうなりますか?
nanacoを退会するとクレジットチャージも解約となります。 詳細表示
- No:2395
- 公開日時:2020/11/26 08:09
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nanacoクレジットチャージをしようとしたところ、「現在のクレジットチャージパスワードはお使いいただけません。」のメッセージがでてしまいました。なぜですか?
セキュリティ-強化のため、今までご利用いただいたクレジットチャージパスワードは使えません。 英字の大文字・小文字および数字を組合せた9~16桁のパスワードを入力し変更をしてください。 ・ログインパスワードと同一の設定はできません。 詳細表示
- No:2742
- 公開日時:2021/01/29 13:00
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