クレジットご利用代金をコンビニ収納(コンビニ支払い)に指定することはできますか?
ご指定いただけません。 ご利用代金のお支払いは銀行口座引落し(口座振替)のみ対応しております。 詳細表示
nanacoクレジットチャージ、オートチャージを利用した場合、支払方法はどうなりますか?
■ご利用方法:ショッピング1回払いのみ ■ご利用期間:毎月16日~15日 ■引落し日:翌月10日(土・日・祝日の場合、翌営業日) 他のクレジットご利用分と合せてご請求いたします。 セブンカード・プラスまたはセブンカードでnanacoクレジットチャージ/オートチャージ... 詳細表示
口座変更の手続きをしましたが、旧口座から引落しされたのはなぜですか?
口座変更の手続きが完了するタイミングにより引落しされる口座が異なります。 ・1日~20日の期間に変更手続き完了した場合は 翌月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ・21日~月末の期間に手続き完了した場合は 翌々月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ※金融機関により口座変更の手続が... 詳細表示
セブンカード・プラス(一体型)を持っています。カード紛失して再発行した場合、新しいカードにnanaco残高(マネー・ポイント)は引き継がれますか?
再発行後の新しいカードにnanaco残高(マネー・ポイント)は引き継がれます。 新しいカードがお手元に届いた後、セブン-イレブンやセブン銀行ATMなどで「残高確認」をしてnanacoの残高(マネー・ポイント)をお受け取りください。 詳細表示
カードを申込みしたけど、まだ届かないのですがどうすればよいですか?
カード発行状況を確認したい方は「カード発行状況の確認はこちら」アクセスいただき、オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」とご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力することでご確認いただけます。 ※カード発行状況の確認はこちら 詳細表示
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 オートチャージを利用すると、クレジットカードのポイントはたまりますか? 詳細表示
本人認証サービスは登録できましたが、nanacoクレジットチャージの事前登録の方法が分かりません。どうすれば良いですか?
以下の通り、お手続きください。 【nanacoクレジットチャージ 事前登録方法】 1、nanacoホームページから会員ログインページへ nanacoホームページはこちら 2、nanaco情報を入力してログイン 3、会員メニューからnanacoクレジット... 詳細表示
【イトーヨーカドーアプリについてのお問合わせ先】 イトーヨーカドーアプリ カスタマーセンター 〈10:00AM~7:00PM 年中無休〉 0120-47-0810 詳細表示
イトーヨーカドーやヨークマート、ヨークフーズでセブンカードのポイントが利用できない場合や、ポイントがゼロと表示される場合は、以下の原因が考えられます。 【1】初めてセブンカードを利用するイトーヨーカドーやヨークマート、ヨークフーズの店舗 ※初めてセブンカードをご利用いただいた翌日以... 詳細表示
ゴールドカードへの切替のご招待は、当社の総合的な判断により行っております。 なお、ご招待実施の内容につきましては非公開とさせていただいております。 詳細表示
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