請求金額確定後に、リボ払い、分割払い、スキップ払いに変更したい場合、変更の締切日を教えてください。
お支払日(毎月10日)の5営業日前、または6営業日前の前日まで変更ができます。 ※お支払い変更締切日は金融機関によって異なります。 お支払いの変更締切日について詳しくはこちら 詳細表示
発行手数料/年会費 共に、無料です。 ※ETCスルーカード発行手数料/年会費は、カード発行会社が負担いたします。 詳細表示
以下のいずれかの方法でキャッシングサービスをご利用いただくことができます。 1.銀行、コンビニエンスストアなどに設置しているCD、ATMからキャッシングをご利用ただけます。 キャッシングをご利用の際は暗証番号(4桁)が必要になります。 2.インターネット・お電話からキャッ... 詳細表示
引落し口座の口座番号が不明で「クレジットインターネットサービス」、「MyJチェック」に登録できません。
【引落し口座の口座番号が不明で「クレジットインターネットサービス」および「MyJチェック」に新規登録ができない】 引落し口座の口座番号がご不明な場合は、ご利用の金融機関へお問合せください。 詳細表示
登録住所を海外の住所に変更することはできません。 日本国内の住所のみ登録、変更が可能です。 詳細表示
指定の口座に振込したのに、登録している口座からも引落しされた場合どうすればよいですか?
口座振込と引落しでお支払いが二重になった場合、後日ご登録の引落し口座に二重引落し分をお戻ししております。 詳細表示
オンライン入会の受付を途中で中断した場合、どのようなメールが届きますか?
オンライン入会の受付を途中で中断した場合、メールアドレスの登録が完了していると「お申し込みの再開」をご案内するメールが届きます。 ■「お申し込みの再開」メール送信のタイミング ・申込のSTEP1以降に進み、最終操作から30分経過した場合にメール送信します。 ・その後約1カ月間、週に1回、お手続きが再開さ... 詳細表示
1枚のクレジットカードから複数のnanacoにクレジットチャージはできますか?
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 1枚のクレジットカードで複数のnanacoカードにクレジットチャージの登録はできますか? 詳細表示
セブンカード・プラスを退会するとnanacoの残高はどうなりますか?
■セブンカード・プラスnanaco紐付型の退会の場合 セブンカード・プラスの退会後も、紐付先のnanacoカードまたはnanacoモバイルを継続してご利用いただくことができます。 nanacoポイント、電子マネーの残高も失効いたしませんので、ご安心ください。 退会後、クレジットカードにハサミ... 詳細表示
「お客様の登録情報と照合できませんでした」と表示され、「ポイントWEBサービス」に新規登録ができません。
■以下の内容を今一度ご確認ください。 ・※印のついた入力必須項目がすべて入力されているか ・各入力項目が所定の文字(全角カタカナ、半角数字など)・文字数で入力されているか ・使用できない記号が入力されていないか ・入力された内容の前後に見えないスペース(空白... 詳細表示
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