よくあるご質問

【nanacoカード/セブンカード・プラス（一体型）/ENEOSnanaco/クロネコメンバーズなど】
①お店のレジで、店員に「〇〇ポイントを電子マネーに交換します」とお声がけください　※希望のポイント交換数は必ず初めにお申し付けください。
②nanacoカードをレジにかざし、電子マネーをお受け取る

 

【Apple payのnanaco】
①nanacoカードを選択
②カード詳細画面から「ポイント交換」を選択
③交換するポイント数を入力
④「交換する」を押すと交換が完了

 

【nanacoモバイル for Android】
①ポイント残高右横の「使う」を選択
②「マネーに交換」を選択
③交換するポイント数を入力
④「完了」をタップし「交換する」を押すと交換が完了

 

※1nanacoポイント⇒1円になります。
※ポイント交換後の取り消しはできませんので、ご了承ください。