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「 チケットレス 」 でキーワード検索した結果

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  • レンタカー予約に関する、案内サポート・問い合わせ先をおしえてください。

    下記までお問合せください。 【JR東日本エリアの対象営業所】JR東日本レンタリースWebサイト ※ JR東日本レンタリースサイトの画面右下の「AIコンシェルジュ」もご利用いただけます。 ※「えきねっと+駅レンタカープラン」に関する問い合わせは、エリアに関係なく「JR東日本レンタリース」へお問い合わせください。 【JR北海道エリアの対象営業所】駅レンタカー北海道予約セン... 詳細表示

    • No:1656
    • 公開日時:2023/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/10/04 12:26
    • カテゴリー: レンタカー予約
  • クレジットカード情報の登録・登録内容の変更・削除はできますか。

    クレジットカード情報の登録・変更・削除は可能です。 <お手続き方法> ① マイページの「会員情報の確認・変更/退会」画面へログインしてお進みください。 ②「会員情報の確認・変更」画面にて「クレジットカード情報」へお進みください。 ③「ワンタイムパスワードの発行」画面が表示されましたら、プルダウンからワンタイムパスワードを送るアドレスを選択し、「ワン... 詳細表示

    • No:1739
    • 公開日時:2008/02/20 12:17
    • 更新日時:2023/01/27 19:42
    • カテゴリー: 会員情報変更
  • えきねっとからのメールマガジンの配信を停止したいのですが。

    ログインしていただき、マイページから「メール配信設定」画面にお進みいただき、配信停止したいメールアドレスの「メールマガジン設定」欄のチェックを外してください。 ※メールマガジン配信停止の手続きをされた時点で、すでにメールマガジン配信の準備が終わっていた場合はメールマガジンが送信されます。 また、メールマガジン配信停止の手続きをされても、重要なお知らせなどはお送りする場合がありますので... 詳細表示

  • ワンタイムパスワードとは何ですか。

    お客さま情報保護のため、「会員情報の確認・変更・退会」画面の項目にアクセスする際に、ご本人様確認用にご登録のメールアドレス宛にお送りする1回に限り有効なパスワードのことです。 パスワードの有効期間は10分間です。10分を過ぎた場合は最初からやり直してください。 詳細表示

  • えきねっとの会員登録方法を教えてください。

    ご登録に必要なメールアドレスをご用意のうえ、えきねっとサイトのトップページより「新規会員登録」画面にお進みください。 →登録の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 →新規会員登録は、こちらから行ってください。 詳細表示

    • No:2602
    • 公開日時:2021/05/20 18:37
    • 更新日時:2021/10/14 11:06
    • カテゴリー: 会員登録
  • パスワード再登録手続きのためのメールが届きません。

    しばらくたってもメールが届かない場合は、以下の場合が考えられます。ご確認の上、再度パスワード再登録手続きをやり直してください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられている ・通信回線が混雑している ・「@eki-net.com」からのメールが受信可能な設定になっていない ■携帯キャリアメールアドレスをご登録されている場合 携帯キャリアメールア... 詳細表示

  • <事後>新幹線に乗車しましたが、大幅に遅れて到着しました。返金はされますか?

    遅れて到着した場合の払戻」についてご説明しています。これ以外のダイヤ乱れ、遅れ、運休時の取扱いは以下のFAQおよびご利用ガイドでご案内しています。こちらに該当するケースの記載が見つからない場合は、ご予約が紙のきっぷであれば駅係員へ、新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスであればえきねっとサポートセンターへお尋ねください。 〇新幹線が運休・遅延した場合のFAQ 詳細表示

  • <乗車中/見合せ>乗車中の特急列車が途中駅で運転を見合わせました。

    サービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンターへ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約はびゅうトラベル(リンクあり)へ」それぞれお尋ねください。 詳細表示

  • 「えきねっとトクだ値についてよくいただくご質問集」

    「えきねっとトクだ値」のご予約をお取りになった場合には、その分の割引が適用となります。) ※変更期限は、出発時刻6分前(新幹線eチケットは4分前)まで、かつ5時00分~23時24分までの間です。 ただし、えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)は、出発時刻まで、かつ(5時00分~23時50分)になります。 ※購入後に人数を減らす場合は、減らす人数分の払戻手数料がかかります 詳細表示

    • No:2178
    • 公開日時:2021/03/22 00:00
    • 更新日時:2022/09/13 19:24
    • カテゴリー: トクだ値
    • ウィザードFAQ
  • 「新幹線eチケット」を複数人で利用します。改札はどうやって通過すればよいですか。

    ■乗車前の準備 「新幹線eチケットサービス」をチケットレスで乗車する場合、利用人数分(最大6名まで)の交通系ICカードをご用意いただきすべてのカードと予約との紐づけが必要です。 事前に同行者さまへのチケット分配などの手続きは不要です。(紙のきっぷを受取する場合は除く) (例)3名で申込の場合(おとな2名、こども1名) 「おとな」の申込には大人用 詳細表示

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