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『 nanacoモバイルをつかう』内のFAQ

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nanacoモバイル for Androidで支払いをするときは、どこをかざせばいいですか？

携帯電話により搭載されている場所は異なりますが、おサイフケータイのFeliCaマークの部分を、読み取り機にかざしてください。 ※携帯電話によってはFeliCaマークがない場合もございますので、その際は各携帯会社にお問合わせください。詳細表示
- No：2493
- 公開日時：2020/11/30 07:34
- 更新日時：2021/12/21 16:53
nanacoモバイル for Androidがレジや読取り機でかざしても反応しませんでした。

以下の点について、ご確認ください。・読み取り機にFeliCaマークの表示がある部分をかざしてますか？（FeliCaマークがついていない端末もあります。詳しくはメーカーまたは携帯ショップにご確認ください。）・ ICカードロックがかかっていませんか？また、端末の電源を切... 詳細表示
- No：532
- 公開日時：2018/12/31 09:09
- 更新日時：2021/12/21 16:43
nanacoカードをnanacoモバイル for Androidに取り込みをして利用することはできますか？

nanacoモバイル for Androidにnanacoカードを取り込みをすることはできません。詳細表示
- No：4451
- 公開日時：2022/09/14 11:52
nanacoモバイル for Androidアプリで、nanacoカードの利用履歴や残高を確認することはできますか？

nanacoモバイル for Androidアプリでnanacoカードの利用履歴や残高は確認できません。詳細表示
- No：2491
- 公開日時：2020/11/30 07:34
- 更新日時：2021/12/21 16:51
nanacoモバイル for Androidの会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

以下の方法で、再設定することができます。＜nanacoモバイル for Androidアプリ（バージョン:2.00以上）で再設定＞ ①アプリトップ画面の「会員サポートメニュー」より、「会員メニュー用パスワードお忘れの方」を選択。 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する。＜n... 詳細表示
- No：502
- 公開日時：2015/07/13 18:30
- 更新日時：2021/12/21 16:42
nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードの番号を登録できますか？

登録できません。 nanacoモバイル for Androidとnanacoカードは別契約になります。詳細表示
- No：2095
- 公開日時：2020/08/18 14:55
- 更新日時：2021/12/21 16:47
nanacoモバイル for Androidのnanaco番号が全桁表示されていないのですが、nanaco番号を確認するにはどうすればいいですか。

スマートフォンの設定で、文字のフォントを小さくするようにしてください。詳細表示
- No：2492
- 公開日時：2020/11/30 07:26
- 更新日時：2021/12/21 16:52
nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできますか？

nanacoモバイル for Androidとnanacoカードは別々の契約となりますので、nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできません。 nanacoカードからnanacoモバイル for Androidへ変更を検討されているお客様は、nanac... 詳細表示
- No：4452
- 公開日時：2022/09/14 11:53
nanacoカードとnanacoモバイル for Androidの残高を共有して使うことはできますか？

nanacoカードとnanacoモバイル for Androidは別々のご契約となりますので、残高を共有してご利用いただくことはできません。詳細表示
- No：2489
- 公開日時：2020/11/30 07:34
- 更新日時：2021/12/21 16:50
nanacoカードとnanacoモバイル for Androidを共有して使うことはできますか？

nanacoカードとnanacoモバイル for Androidは別々のご契約となりますので、残高を共有してご利用いただくことはできません。また、nanacoカードからnanacoモバイル for Android、nanacoモバイル for Androidからnanacoカードへ残高(電子マネー、ポ... 詳細表示
- No：4450
- 公開日時：2022/09/14 11:50

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