オートチャージ関連のメールが届くメールアドレスを変更したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「メールアドレスの変更」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
nanacoクレジットチャージの事前登録をしようとしたら、「本人認証サービスエラー」になりました。どうすれば良いですか?
初めてnanacoクレジットチャージをご利用される場合、セブンカード・プラスやセブンカード等お支払にご利用いただくクレジットカードにて、本人認証サービス(J/Secure、Visa Secure)のご登録が必要となります。本人認証サービスについて、くわしくはこちら 本人認証サービスは、クレジットインターネッ... 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」のお客様IDを忘れてしまった場合どうすればよいですか?
「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 毎月... 詳細表示
Apple Payにセブンカード・プラス/セブンカードを登録できますか?
登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください⇒セブンカード・プラス/セブンカードにおけるApple Pay取り扱いについて 詳細表示
セブンカードからセブンカードプラスへの切替えの手続きをした場合、契約中のETCカードはどうすればいいですか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスに切替えした場合、ご契約中のETCスルーカードはそのままご利用いただけます。 詳細表示
ボーナスポイント対象商品を全額クレジット払い、またはカード提示による現金払いをした場合、ボーナスポイントが加算されます。 ※ボーナスポイント対象店舗はイトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズとなります。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」のパスワードを忘れてしまった場合どうすればよいですか?
「ポイントWEBサービス」ログイン画面の「お客様ID、パスワードを忘れたとき」よりお進み頂くことで、お客様IDをご確認頂くことができます。詳しくはこちら。 ※システム定期メンテナンスのため、以下の時間帯はサービスがご利用いただけません。 毎日 4:00AM頃~5:00AM頃 毎月... 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」のパスワードを変更する方法を教えてください。
以下の方法でパスワードの変更ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②「WEBサービスメニュー」の「登録情報の確認・変更はこちら」よりお手続きください。 「ポイントWEBサービス」ログインはこちら。 詳細表示
セブンカードのポイントを本会員カードと家族カードの間で移行、合算したいです。
セブンカード/セブンカード(ゴールド)は、「本会員カードと家族カード」「家族カードと家族カード」の間でポイント移行ができます。 ※セブンカード・プラスのnanacoポイントは、家族カードにポイント機能がないため、家族間での移行、合算はできません。 お手続き方法 ポイント移... 詳細表示
「ご入力いただいたカードではご利用いただけません」のエラーで「クレジットインターネットサービス」、「MyJチェック」に登録できません。
【「ご入力いただいたカードではご利用いただけません」とエラー表示され「クレジットインターネットサービス」および「MyJチェック」に新規登録ができない】 ■「クレジットインターネットサービス」に新規登録をすると「MyJチェック」(WEB明細)と、本人認証サービス "J/Secure", "Visa... 詳細表示
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