「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話がかかってくる場合はありますか?
カード利用時に会員様ご本人によるご利用を確認させていただくため、当社の業務代行会社である「株式会社ジェーシービー」の名乗りで電話をかける場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
「カード申込み手続き」に関するメールが届いたのはどうしてですか?
「カード申込み手続き」に関するメールは、「オンライン申込み」を途中までお手続きいただき、最後までご入力が完了していないお客様にお届けしているメールです。 ※メール内の「お申込みの再開」から再度お手続きができます。 ※メールの配信を停止したい場合はメール内の「配信停止」からお手続きください。 詳細表示
クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか?
【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合 ①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う ②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く ③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う 【2】秘密の合い言葉の変更したい場合 ... 詳細表示
クレジットチャージの登録をせず、オートチャージだけ利用することは可能ですか?
オートチャージのみのご利用はできません。 詳細表示
当年4月1日から翌年3月末日までに加算されたポイントは、翌々年の3月31日までご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
nanaco会員メニューで確認することができます。 nanaco会員メニュー クレジット払い利用分のnanacoポイントは、以下の方法でも確認することができます。 1.クレジットインターネットサービス JCB会員 Visa会員 2.セブンカード・プラスのご利用代金明細書 ※セブン-イレブ... 詳細表示
セブンカード・プラスで電子マネーnanacoにクレジットチャージすると、200円ごとに1nanacoポイントたまります。 セブンカードでクレジットチャージする場合は、たまりません。 詳細表示
セブンカード「ポイントWEBサービス」の「新規登録」ボタンを押しても何も表示されないのですがどうすれば良いですか?
お客様のパソコンやブラウザの設定によって、正常に表示できない場合がございます。 サイトのご利用についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
ボーナス1回払いで支払った場合、セブンカード・プラスのnanacoポイントはいつ付きますか?
ボーナス1回払いのお支払月の5日にnanacoポイントが加算されます。 ※nanacoポイントはセンター預り分のポイントとして加算されます。 詳細表示
弊社では、加盟店(ご利用先)から売上票(売上データなどを含む)を受領し、毎月15日(※)に売上を集計し、翌月10日(金融機関が休みの場合は翌営業日)にお振替えさせていただいております。 加盟店(ご利用先)によって、売上票の送付・集計方法が異なるため、締日前のご利用であっても、翌々月のお振替となる場合がご... 詳細表示
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