７ｉＤに登録しているセブンカード・プラス／セブンカードを再発行しましたが手続きは必要ですか？

クレジットカード番号の変更がある場合は、７ｉＤに登録しているクレジットカードの登録削除を行い、新しいカード番号で改めて登録をお願いいたします。 以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■アプリで手続きをする 「セブンｰイレブンアプリ」または　「イトーヨーカドーアプリ」 　メニュー→「７ｉＤ会員情報」... 詳細表示

オートチャージの利用に制限はありますか？

オートチャージのご利用には制限がございます。 詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 ●　nanacoお問合せセンター 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure"／ "Visa Secure"のパスワードは、以下①②のいずれかです。 ①「ワンタイムパスワード」 ②「クレジットインターネットサービス」のログインパスワード ②をお忘れでお困りの場合は、以下の「クレジットインターネットサービス」の「ID・パスワードを... 詳細表示

nanacoクレジットチャージ、オートチャージを利用した場合、支払方法はどうなりますか？

■ご利用方法：ショッピング1回払いのみ ■ご利用期間：毎月16日～15日 ■引落し日：翌月10日（土・日・祝日の場合、翌営業日） 他のクレジットご利用分と合せてご請求いたします。 セブンカード・プラスまたはセブンカードでnanacoクレジットチャージ／オートチャージ... 詳細表示

セブンカード・プラス（紐付型）に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。

お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示

キャッシングリボ払いの毎月の支払元金を変更したいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法でご変更いただくことが可能です。 １．クレジットインターネットサービスから変更をお申込みいただけます。 　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　 ２．キャッシングテレホンサービス（24時間受付　年中無休　自動音声）から、お電話で変更をお申込みいただけます... 詳細表示

学生はセブンカード・プラスに申し込みできますか？

お申し込みいただけます。（高校生はお申し込みいただけません） ■本会員 ・原則として18歳以上で、ご本人または配偶者に継続して安定した収入がある方 ・18歳以上で学生の方（高校生除く） ■家族会員 ・本会員と生計を同一にする配偶者・親・子供（高校性を除く18歳以上） ※ご入会には所定の... 詳細表示

セブン-イレブン利用で最大10％還元はセブンカード・プラスのVISAも対象ですか？

セブン-イレブン利用で最大10％還元は、セブンカード・プラスのJCBブランド、Visaブランドともに対象です。 ・スマホ決済（Apple Pay）、QUICPay ™（クイックペイ）決済は本施策の対象外です。 セブンカード・プラスのクレジットカードを端末に差し込んでクレジット払い、またはクレジットカードを... 詳細表示

セブンカード・プラスは、何歳まで申し込みができますか？

セブンカード・プラスのお申し込み年齢に上限はありません。 ご本人または配偶者に、現在年金を含む継続して安定した収入のある方であればお申し込みいただけます。 ※ご入会には所定の審査がございますので、あらかじめご了承ください。 こちらからお申し込みいただけます。 「セブンカード・プラス新規入会キャ... 詳細表示

海外でカードを紛失してしまいました。

ご滞在国・地域の国際電話のオペレーターを呼び出し、下記番号へコレクトコールをお申し出ください。 JCB・Visa会員様共通　：　81-422-40-8122 ・現地オペレーターの呼び出し番号は、国・地域によって異なります。 ・一部コレクトコールをご利用いただけない国・地域がございます。 ... 詳細表示