えきねっとから「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」はどうやって購入するのですか?
」」および「パスで利用する指定席」の購入方法は、以下の2つの方法があります。 なお、「えきねっと」で「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」を購入された場合に限り、「えきねっと」での列車のご予約が可能 詳細表示
「レール&レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとで申し込みできますか?
JRの運賃が2割引、料金が1割引となる「レール&レンタカーきっぷ」で利用する列車は、えきねっとでお申し込みいただけません。レンタカーの予約番号をお持ちのうえ、みどりの窓口でお買い求めください。 詳細表示
同一の予約番号の中で、一部でも発券済みのきっぷがある場合、新幹線eチケットサービスにICカードを紐づけることができなくなります。 ICカード登録画面で「すでに紙のきっぷをお受取りされたか 詳細表示
申込をしたえきねっと会員本人以外でも、きっぷは利用できますか。
■紙のきっぷ 申込をした「えきねっと会員本人」が、きっぷを受取後にご家族やご友人にきっぷを譲渡いただきご利用いただくことに対して制限はございません。QRコードや受取コードを使用してのお受取りは 詳細表示
、えきねっとから届く申込完了メール等に記載しております。 ※ 東海道新幹線、山陽新幹線、九州新幹線、西九州新幹線を含む予約は、QRコード・受取コードが発行されません。きっぷのお受取りにはお申込み時に 詳細表示
「在来線チケットレス特急券サービス」とは、どのようなサービスですか。
「在来線チケットレス特急券サービス」は、在来線特急列車の指定席をチケットレスでご利用いただくサービスです。 JRきっぷからサービス対象列車の指定席を「チケットレス」を選択してお申込みいただく 詳細表示
「在来線チケットレス特急券」と乗車券を一緒に「えきねっと」から申込しました。乗車券もチケットレスで利用できるのですか。
。 <乗車前> ご乗車前までに、JR東日本の駅などにて『乗車券』を紙のきっぷでお受取りください。 チケットレスで申込した『特急券』は紙のきっぷの用意、交通系ICカードと予約の紐づけは不要です。乗車 詳細表示
予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
。 ※えきねっとサポートセンターでは払戻手続きは出来ません。 特急トクだ値のきっぷを持って、駅係員へお申し出ください。 ご乗車になる「特急列車のきっぷ(指定席のみ券)」を駅係員よりお受取りください。※みどりの 詳細表示
<事後>予約した新幹線が運休となったため利用しませんでした。返金はされますか?
、払戻額が異なっている等の場合は「えきねっとサポートセンター」までご連絡ください。 紙のきっぷとして受け取っている場合は、予約内容ときっぷをご提示のうえ、乗車日より1年以内にJR東日本の駅係員(みどりの 詳細表示
<ダイヤ乱れ>乗車中の特急列車が遅れていて乗り継ぐ予定の新幹線に間に合いません!
サービスを購入されているお客さまは、スマホ等で予約画面をご提示ください。 紙のきっぷを購入されているお客さまは、紙のきっぷをご提出ください。 えきねっとサイトでの変更操作期限は、予約行程の最初の列車の所定 詳細表示
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