「JRきっぷ申込」でご利用いただける支払方法は、以下のとおりです。 <利用可能なお支払い方法> ・えきねっとでお申込み時にお支払い(クレジットカード決済) ・コンビニでお支払い(現... 詳細表示
新幹線eチケットサービスで、ICカードを予約に紐づけようとしたが、「現在登録されているカードは使用できません」というエラーになりました。
ご登録のICカードの番号に誤りがないかご確認いただき、誤りがある場合はご変更ををお願いします。 ご登録いただいたICカード番号の確認・変更の方法について、詳しくはこちらをご参照ください... 詳細表示
「えきねっと」から払戻可能です。この場合、「JRE POINT」はいったん全て払いもどし、改めて手数料相当ポイント(1席あたり320ポイント)を頂戴いたします。 ※「新幹線eチケットサービ... 詳細表示
コンビニ、金融機関で支払い後に予約を払戻した場合、どのような方法で返金されるのですか。
きっぷはお受取り済みですか。 詳細表示
時刻表や運行情報、駅・車内設備に関してなど、JR東日本のサービスについて調べたい。
JR東日本のサービスに関するご案内につきましては、以下のJR東日本サイトにてご確認いただけます。 ⇒ 時刻表(JR東日本) ⇒ 運行情報についてのご案内 ⇒ 駅を調べる(J... 詳細表示
・JRきっぷご利用ガイド ・お申込み方法・事前受付 ・お申込み内容の確認・変更・払戻方法 ・お支払い方法 ・各種チケットレス商品の乗車方法 ・紙きっぷのお受取り/乗... 詳細表示
新幹線に交通系ICカード(Suica・モバイルSuicaなど)で乗車するお申込み方法を知りたい
えきねっとでは、お持ちの交通系ICカードやモバイルSuicaで、東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にご乗車いただける商品を取扱っています。 ■新幹線 新幹線eチケットサービス... 詳細表示
「新幹線eチケット(大休ミドル・大休ジパング)」とは何ですか。
えきねっと会員かつ大人の休日倶楽部会員限定商品です。 新幹線のご利用区間が、片道201キロ以上の場合に「大人の休日倶楽部割引(ミドル5%OFF、ジパング30%OFF)」が適用され、長距離の... 詳細表示
コンビニエンスストア・金融機関支払いを選択した後、申し込んだきっぷを変更できますか。
既にお支払い済みですか? 詳細表示
新幹線eチケットサービスの予約をしているが「現在登録されているカードは使用できません」というメールが届きました。
ご登録のICカードの番号に誤りがないかご確認いただき、誤りがある場合はご変更ををお願いします。 >>ご登録いただいたICカード番号の確認・ご変更に方法について、詳しくはこちらをご参... 詳細表示
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