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『 nanacoモバイル 』 内のFAQ
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nanacoモバイル for Androidは誰でも入会できますか?
nanacoモバイル for Androidはどなたでも入会可能です。 nanacoモバイル for Androidのご利用には、おサイフケータイ機能を搭載したAndroidスマートフォンが必要となります。 詳細表示
- No:408
- 公開日時:2023/10/26 00:00
- 更新日時:2023/11/15 14:25
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidのマネー残高やポイント残高をnanacoカードに引継ぐことはできますか?
nanacoモバイル for Androidの残高はnanacoカードに引継ぐことはできません。 nanacoモバイル for Androidの残高を使い切ったうえでnanacoカードをご利用ください。 詳細表示
- No:2096
- 公開日時:2020/08/18 14:56
- 更新日時:2021/12/21 16:48
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidアプリを誤って削除してしまいました。
再度nanacoモバイル for Androidアプリをダウンロードしてください。 ダウンロードしたアプリを起動すると、削除前と同じnanaco番号および残高が表示されますのでそのままご利用ください。 詳細表示
- No:2496
- 公開日時:2020/11/30 07:31
- 更新日時:2021/12/21 16:54
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidが使えなくなり再発行しました。マネー・ポイント残高はいつ引き継がれますか?
nanaco問い合わせセンターで発行された8桁の引継番号で引き継ぎを行った場合、残高引継に必要な書類のご返送後10~14日で残高が引き継ぎされます。 詳細表示
- No:1789
- 公開日時:2020/05/14 08:11
- 更新日時:2022/10/14 10:56
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidは携帯電話の電源を常に入れておかないと使えませんか?
nanacoモバイル for Androidアプリ画面や通信機能を使用しない場合(お買い物で利用など)は、電源を切った状態でもご利用いただけます。 ただし、端末でICロック機能などを有効にしていると、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
- No:384
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2021/12/21 16:37
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidアプリで、nanacoカードの利用履歴や残高を確認することはできますか?
nanacoモバイル for Androidアプリでnanacoカードの利用履歴や残高は確認できません。 詳細表示
- No:2491
- 公開日時:2020/11/30 07:34
- 更新日時:2021/12/21 16:51
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoポイントから電子マネーへの交換はどこでできますか?
nanacoポイントから電子マネーへの交換ができる場所をご案内します。 【nanacoカード/モバイル会員共通】 セブン-イレブン、イトーヨーカドーなどのレジ nanacoチャージ機 【nanacoモバイル for Android】 nanacoモバイル for Androidアプリ... 詳細表示
- No:4861
- 公開日時:2023/11/15 15:02
- 更新日時:2023/11/15 15:04
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際に生体認証のマークが出てきました。クレジットチャージ用パスワードを入れないで生体認証で金額の申し込みはできますか?
nanacoモバイル for Androidアプリでクレジットチャージを行う際、2回目以降は生体認証だけで申し込みが可能です。 ※ご利用の機種によりフェイスID(顔認証)の利用ができない場合があります。タッチID(指紋認証)でお試しください。 ※アプリ左上の「≡」マークをタップし「優先的に生体認証を使... 詳細表示
- No:4876
- 公開日時:2023/11/15 15:18
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
再発行手数料は無料です。 通信料はお客様負担になります。 詳細表示
- No:2098
- 公開日時:2020/08/18 14:59
- 更新日時:2021/12/21 17:03
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidに登録している電話番号を変更したいが、どうすればよいですか?
nanacoモバイル for Androidに登録されている電話番号を変更する場合は、nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「会員情報登録・変更」にてお手続きをお願いします。 詳細表示
- No:4860
- 公開日時:2023/11/15 15:01
- 更新日時:2023/11/15 15:03
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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