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『 nanacoモバイル 』 内のFAQ
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nanacoモバイル for Androidを紛失してしまいました。再発行時の手数料はかかりますか?
再発行手数料は無料です。 通信料はお客様負担になります。 詳細表示
- No:2098
- 公開日時:2020/08/18 14:59
- 更新日時:2021/12/21 17:03
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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nanacoモバイル for Androidのポイント履歴の確認はどこでできますか?
nanacoモバイル for Androidのポイント履歴の確認は、nanacoモバイル for Androidアプリのポイント残高横の「詳細」で確認できます。 詳細表示
- No:4872
- 公開日時:2023/11/15 15:14
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidに年会費・発行手数料などは必要ですか?
年会費は必要ありません。 nanacoモバイル for Androidご入会時の発行手数料は無料ですが、アプリのダウンロードにかかる通信料はお客様負担となります。 詳細表示
- No:2067
- 公開日時:2020/08/18 13:14
- 更新日時:2021/12/21 16:34
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidの登録完了メールは届きますか?
nanacoモバイル for Android登録完了のメールはお送りしておりません。 nanacoモバイル for Android登録時、最後にくす玉が割れる画面が表示されれば、登録完了となります。 詳細表示
- No:393
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2021/12/21 16:14
- カテゴリー: nanacoモバイル入会
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nanacoモバイル for Androidの利用履歴の確認はどこでできますか?
nanacoモバイル for Androidの利用履歴の確認は、nanacoモバイル for Androidアプリのマネー残高右横「︙」をタップし「利用履歴」で確認できます。 詳細表示
- No:4871
- 公開日時:2023/11/15 15:13
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合はどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合は、アプリの暗証番号入力画面の「暗証番号をお忘れですか?」をタップしアプリのリセットを行ってください。 リセット後は初期設定画面になるので改めて暗証番号の設定を行ってください。 ※リセットを行ってもマネー残高やポイント残高が消え... 詳細表示
- No:4869
- 公開日時:2023/11/15 15:12
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidの暗証番号を何度か間違ったところ「あと1回です」と表示されました、この後どうしたらいいですか?
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を何度か間違って「あと1回です」のメッセージが出たと言うことですね。 あと1回間違うとリセットが必要となります。 リセット後は初期設定画面になるので改めて暗証番号の設定を行ってください。 ※リセットを行ってもマネー残高やポイント残高が消えてしまう... 詳細表示
- No:4867
- 公開日時:2023/11/15 15:09
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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フィーチャーフォンでnanacoモバイルアプリが起動できません。
2020年8月31日付でフィーチャーフォン向けnanacoアプリのサービスを終了致しました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 詳細についてはhttps://www.nanaco-net.jp/information/fp2004.htmlこちらをご確認くだ... 詳細表示
- No:2073
- 公開日時:2020/09/01 00:00
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidリニューアル後より、クレジットチャージをしてもセンターお預かり分は反映しない様になりました。 そのためクレジットチャージ申し込みをする際もセンター反映の金額を気にせず設定ができるようになりました。 詳細表示
- No:4878
- 公開日時:2023/11/15 15:20
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換するにはどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換する方法をご案内します。 nanacoモバイル for Androidアプリ内のポイント残高右横の「使う」をタップ→「マネーに交換」よりポイント交換が可能です。「マネーに交換するポイント数」でポイント交換数の指定が可能です。... 詳細表示
- No:4859
- 公開日時:2023/11/15 14:58
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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