よくあるご質問

nanacoギフトが記載されたメールを削除してしまったので、再送できますか？

メール送信元へお問合せください。 詳細表示

nanacoギフトを登録したが、受け取った金額が登録した金額より少ない。

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業の還元がnanacoギフトなのですが、nanacoギフトが届かない。

ご利用したキャッシュレス決済サービス会社へお問合せください。 詳細表示

nanacoギフトのスクラッチ部分を削りすぎてギフトIDが読み取れません。

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

EJOICAセレクトギフトについて知りたい。

下記ページをご確認ください。 https://atgift.jp/user/item/ejoica/ 詳細表示

nanacoギフトの登録に関する上限はありますか？

1つのnanaco番号に対して登録できるnanacoギフト上限は、1日に20万円までとなります。 詳細表示

nanacoギフトを登録しようとすると、画面が先に進まず登録できません。

ご利用のブラウザの設定に起因する可能性が高いです。 ブラウザや端末を変えてnanacoギフトの登録をお試しください。 詳細表示

nanacoギフトが登録できたか確認はできますか？

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム　https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

nanacoギフトを登録したが受け取れません。

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://atgift.jp/user/form/ 詳細表示

nanacoギフトの入手方法を教えてください。

提携先でたまったポイントをnanacoギフトに交換できます。 nanacoギフトに交換できる提携先ポイント一覧　https://www.nanaco-net.jp/how-to/gift/alliancelist.html 詳細表示